UES Pickup

Es lamentable el servicio de UES. Si el negocio en el cual hice la compra online me permitiera a mi ir a buscar el producto, me hubiera ahorrado 1 mes y medio de idas y vueltas por su ineficiencia. Me entregaron productos rotos en 2 oportunidades, demoraron, pedí envíos a domicilio y terminé yendo a su local en 2 oportunidades porque se equivocaron y mandaron 3 veces el producto a su local en lugar de mi casa. Me llegaron a avisar que el producto estaba en su local, fui, una fila de 40min y el producto no estaba y no sabían dónde estaba. Y jamás me contactaron para avisarme qué había pasado. Un desastre total.
Literalmente complican en lugar de solucionar un problema. Voy yo a buscar las cosas y es más fácil, totalmente ilógico. Y todavía cobran por eso.

Muchísimo para mejorar: me atendió una muchacha, de mal tal ante, mientras otra chateaba por su celular y estuve 25 minutos esperando que atendieran a tres personas antes de mi. La señora del celular nunca lo dejó! No tienen a nadie que atienda los envíos de UES. Y mi paquete no estaba porque UES lo había enviado a otra parte. Si bien eso no es responsabilidad del comercio, los modos con que me atendieron si es responsabilidad del comercio. Deja muchísimo que desear. Lamentablemente no lo recomiendo.

Pésimo servicio y me quedo corta, te tratan como basura, no te solucionan nada. Es la tercera vez que me sucede. No entiendo como los bancos confían en un servicio tan ordinario. Los empleados por favor un poco de cordialidad, son ustedes los que nos están atendiendo a nosotras, no nosotras a ustedes. Urgente un curso de atención al cliente.

Hola no recomiendo, un desastre. Dsd el viernes esperenando por mi pedido, ni siquiera tienen consideración xq a la hs q ellos qran y se les antoja viene. No tienen nun xa poder llamar "Y tu esperando q vengan" xq tmwpoco tienen amabilidad de comunicarse xa causar q están o q van en camino, no tengo timbre tampoco. Se q la responsabilidad es de la 3moredq dnd compre peor al estar el paquete, envío ya es responsabilidad de la transportadora. Así q si van envisr algo xfa consigan otra empresa xq lo q muestran aquí es pura pantallazo.

No me entregaron el paquete. En el seguimiento figura que no encontraron a nadie en el domicilio, pero eso no es correcto: siempre hubo personas presentes y no se recibió ninguna visita ni llamado.

Hace una semana estoy esperando la entrega y el pedido contenía pañales, un producto de primera necesidad, por lo que tuve que comprarlos nuevamente por mi cuenta en otro lado, por ende el descuento aproveche en mercado libre noe sirvió de nada.

Si mañana no tengo el paquete acá, voy a pedir la cancelación de la compra y la devolución total del dinero por mercado libre, ya que el servicio de entrega de UES no cumplió con lo pactado.

No sé merecen ni una estrella de calificación, son mentirosos además decir que pasan cuando no es así.

UES frente a Montevideo Shopping. Local chico pero muy bien atendido por cualquiera de los muchachos que estaban hoy en el turno de la tarde que es al que concurrí. Buenas disposición y es destacable porque en general no somos un País con gusto por brindar un servicio amable

Son un desastre! Me paso lo mismo que a todos, todo el día esperando en mi casa porque supuestamente llegaban ayer (28/4) hoy lo mismo, TODO EL DIA ESPERANDO SIN SALIR DE MI CASA PARA QUE SIN VENIR TE MARQUE COMO QUE NO HABÍA GENTE EN EL DOMICILIO, no te tocan timbre, no te llaman, y encima cuando preguntas “se nos hizo muy tarde como para entregar por eso marcamos que no fuimos”

Pésimo servicio. No cumplen con el plazo de entrega.
Con el único que me pude comunicar fue con el repartidor que me confirmó de mañana que me lo llevaba en el día(ya pasada la fecha de entrega) a la noche le escribí y me dijo que había terminado el reparto y ni te avisan sabiendo que lo estaba esperando.
Me marcaron un pedido “sin querer” como entregado el cual nunca me llegó.
No tienen teléfono para consultas de pedidos, solo atienden por Mail pero tampoco te contestan. Un desastre todo.