Ues

un desastre!! no tienen atención al cliente. llamas al número de contacto y te dicen que es solo para tarjetas, te comunicas al mail NO RESPONDEN en mi caso pagué el envío a domicilio $440 pesos que me pareció una barbaridad no me aparecía ni la chance de retirar en sucursal por ende solo quedaba eso. pago el envío y a los días me envían mensaje de UES diciendo que hoy me lo entregaban de 9 a 21hs ¿QUE ES ESE HORARIO? y el colmo se comunica conmigo una mujer diciendo que tenían mi paquete y que lo tenía que ir a retirar a su domicilio (lo que no es la primera vez que pasa cuando pedis algo que se envía por UES) esta señora se queda con los paquetes para enviar a domicilio y luego te dice que ella no sale de TARARIRAS cuando mi casa queda entre ida a y vuelta a 40KM y el envío a domicilio (asumo que a ella ues se lo paga como tal) estoy tratando de pedir que desde UES me lo envíen a la agencia de colonia del sacramento y no tengo chances de que me respondan esto es un desastre no tiene sentido, porque ni siquiera la mujer es una sucursal de retiro de UES la mujer tiene la viveza criolla de que a ella le abonen como domicilio cuando no se mueve de su casa EXIJO UNA SOLUCIÓN

Compré cuatro veces en Tienda mía. Las tres primeras fui a retirar en pickups. Todo bien. Ésta última elegí entrega en domicilio. Y el muchacho me entregó y se fue rápidamente.
Cuando abro el paquete que debia contener tres artículos, veo que falta el celular. Mas tarde noté que había sido abierto previamente y repegado con cinta transparente. Estoy en pleno reclamo con Tienda Mia.
Pero creo que se entiende como desapareció ese celular.
Asi que hay que abrir el paquete antes que se retire el repartidor.
Incluso abrirlo al retirar en Pickup.
No se puede confiar en nadie.

Un desastre de servicio.
Te dejan un papelito de aviso como que pasaron a entregarte el pedido y no no estabas cuando es totalmente falso, aunque estés en tu casa ni te tocan timbre, te dejan un aviso y se van. Después tenés que ir vos a buscar el pedido por la inoperancia de su servicio.
El peor servicio de entrega por lejos.
Nefastos

, Me perdieron una compra hace 26 días , La respuesta final de UES:
"Lo extraviamos y lo lamentamos."
Fin.
📦 Sin paquete. ❌ Sin solución.
Lamentablemente me robaron UES roba los paquetes !!!!!!

Elegí otra empresa no es por acá

Yo compré. Yo pagué. Yo elegí el envío por UES.
Su respuesta, traducida: "Nos quedamos con tu compra. Lo lamentamos. Reclamale al remitente. Caso cerrado.

No entregaron mi pedido. Me contacté por correo, y no obtuve respuestas. No se comunicaron conmigo para nada. Tienen mi celular, podrían avisar el estado del envío. Sigo esperando una solución. El sevicio es para entregar paquetes, y no cumplen con el mínimo de su trabajo.

Vías de contacto? Mail : cero respuesta, telefono no dan. Deberían llegarme actualizaciones del envío por correo, peeo nunca pasó, me entero por la página donde hice la compra. Re coordinan sin haber pasado por domicilio, uno esta pendiente, tratando de estar el mayor tiempo posible con gente para que lo reciba asi no se atrasa, y lo atrasan igual! Su de atención con los clientes es nula, no comprendo quien es gerente de un servicio tan pésimo.

Ya es como la 5ta vez que hago compras en Temu y si me envían por esta compañía es un desastre, los repartidores no llaman, pasan por la puerta, siguen de largo y dicen que no te encontraron, no hay contacto, mandas correos a los que nunca contestan. Cuando me mandaron por Correo Uruguayo no tuve problema alguno. Trabajo en la recepción, soy quien recibe es imposible que hayan estado y no me hayan encontrado. No acepten o envíen pedidos por acá JAMAS, un pedido que debería demorar 2-3 días demora 1 semana y terminas yendolos a buscar tu a un centro “pick up” como me pasó en más de una oportunidad. Ojalá controlen y resuelvan esto

Me parece de muy mal gusto el trato de los repartidores ; te llaman antes de llegar y te exigen que los esperes afuera.
En la puerta si demoras en bajar ta vuelven q llamar para decirte que si demoras se van …
El servicio es de ustedes hacia el cliente, no al revés.
Deberían controlar los modales.