Oprah Decoraciones

Muy mala experiencia. Mesa de casi $30.000 con terminaciones indignas: parte inferior mal hecha, madera sin lijar, MDF manchado, encastres torcidos y detalles propios de un mueble improvisado. Además, está desnivelada por un problema de armado.

Ante el reclamo, la única respuesta fue que “todas son así” y que no corresponde devolución ni arreglo.

El precio no refleja la calidad. No cumplen con estándares básicos y no ofrecen soluciones. No lo recomiendo en absoluto.

La única experiencia buena fue el dia de la compra: simpatia, tiempo dedicado al asesoramiento. Al ingresar al local el plazo de entrega era bastante coherente, al concretar la compra el plazo se extendió porque bueno, semana de turismo en el medio, y bla bla. Aceptamos igual. Ese plazo NO FUE CUMPLIDO. Demoro muchísimo mas de lo pevisto, lamentablemente no tengo ya los comprobantes. En ningun momento me llamaron para disculparse ni mantenerme al tanto de la situación, siempre fui yo la que tuve que contactarme. Ahora, que no ha pasado ni un año que tengo los muebles en mi casa, se arquea la tapa de uno de ellos y la respuesta es que la garantia es de 3 MESES, que debo abonar el arreglo y el flete, que son de una calidad media, que no es ni 8 de octubre ni muebles de hace 35 años. En fin, una comoda de $19.000 comprada hace menos de un año. Saquen sus propias conclusiones.

Realizamos la compra de una mesa ratona y al mes comenzó a salirse el lustre de la misma, hicimos el reclamo y nos contestaron que no se hacían responsables, debiendo nosotros abonar el costo por el arreglo.
Tuvimos que hacer el reclamo en servicio al consumidor.
No recomendamos el lugar ya que los productos no son de buena calidad y el trato recibido por la dueña al realizar el reclamo no fue bueno.

Realizamos la compra de una mesa, que al parecer estaba en buenas condiciones. Se realizó el pago en el momento. Al recibir el mueble en nuestro hogar, notamos varios detalles (importantes) de fábrica. Tras hacer el reclamo, la empresa no se hizo responsable, aludiendo a: "tendrían que haberse dado cuenta al momento de la compra".
No es recomendable el lugar.

Horrible! Los muebles que te entregan no son como los de la exposición. Compre un living - comedor completo. Las mesas se rajaron. Los sillones y las sillas no tenían relleno. Cuando reclamé tuve que pagar los fletes para que se llevarán y trajeran la mesa rajada 2 veces. Demasiado ! Veo que ampliaron el local..no entiendo. Recién puedo publicar esto.

Compramos con mi esposo en este lugar todos los muebles de la casa, teníamos nuestras dudas al principio ya que hemos tenido malas experiencias al momento de mandar a hacer un mueble, pero decidimos confiar una vez mas en la industria uruguaya y quedamos realmente satisfechos con la calidad y el servicio.
100 % recomendable.
Muchas gracias.

Muy recomendable!!!! Muy buenos precios y calidad...la atención exelente!!!!!!

No cumplieron con el plazo que fijaron (se esperó más de 50 días). Tomando en cuenta el producto en exposición, la calidad de la madera del producto final no era la misma y los herrajes eran diferentes al solicitado. No fueron capaces de brindar opciones o alternativas y el trato recibido fue penoso. Se invitó a dialogar para buscar una solución pero quien atiende se negó y amenazó con llamar a la policía (desconozco cuál sería la función de la policía allí), ante una experiencia de compra fallida y donde nunca se le faltó el respeto. Algo simple de solucionar no lo hicieron y generaron un mal momento.
Finalmente promocionan sus sofás con telas lavables la cual ante manchas es fácil de quitar, pero esto no es así, las manchas quedan. No los recomiendo, no regresaré.