Compramas Showroom Colón

Pésima experiencia. Fui a comprar una bicicleta y en ningún momento informan que la entregan desarmada. Te la cobran primero y recién cuando la vas a retirar te dicen que, si la querés armada, tenés que pagar $500 más. Eso es engañar al cliente. La información debería ser clara desde el principio. Total falta de transparencia y muy mala atención. No lo recomiendo para nada.

Si pueden ‼️NO COMPREN‼️

Compré una cómoda y cuando abrí la caja tenía 1 pieza rota y 4 con detalles (golpeadas, sin pintura, astilladas). Hice el reclamo por Mercado Libre dijeron que iban a cambiarme las piezas y que estaban disponibles en el local de la Unión, fue mi pareja a retirarlas y NO estaban.
Después se comunicaron diciendo que tenían problemas para conseguirlas y que querían cambiarme todo el producto lo cual a mí no me garantizaba que estuviese en buenas condiciones.
Como medida final hice el reclamo a Mercado Libre por la aplicación y recién ahí me dieron las piezas a los días, les recomiendo que si hicieron la compra por ahí, hagan también el reclamo si están teniendo inconvenientes y no cierren los reclamos hasta que no se le dé una solución, a mí en el primer reclamo que hice me insistieron para que lo cierre porque me habían dado una solución cuando nunca me habían echo el cambio de las piezas sino hasta el segundo reclamo a Mercado Libre.
Un desastre, no compro nunca más y no recomiendo para nada, si pudiese le pondría 0 estrellas.

No solo no recomiendo, si no que les aclaro que son unos estafadores. Telefónicamente me patearon para el costado porque se les "sumaba" gente. Hice consultas sobre un mueble en particular, material de construcción, y me confirmaron a más no poder que era MDF, adquiero y cuando lo voy a armar en mi casa es MDP, paso fotografías, les presento el problema y su única resolución fue, "si fué un error". Y le digo, perfecto, tengo las piezas tiradas en el piso en casa, ¿que hago con esto? Sin respuesta, me dicen que van a corregir la página, y le digo, ok, espectacular para los demás, ¿Que hago yo con esto? ¿Que solución pueden ofrecerme? Días esperando y no hubo respuesta. No se los dejo tirado en la puerta, únicamente porque no me van a devolver nada y encima voy a tirar dinero. Pero no compren en esta tienda, y si llegan a decidir comprar luego de este comentario, abran los paquetes adelante de ellos, antes de retirar el producto. Nefasto todo. ACTUALIZACIÓN A 31/5 - No se dignan a responderme 1 solo mensaje, no me atienden las llamadas. Se borraron de este plano. Ciertamente ojala cierren.

Compré el.lunes. supuestamente me entregaban el.martes. el jueves llamo nuevamente porque no tengo noticias, me dicen que se traspapeló y me entregan el viernes. El viernes me llama un repartidor para decirme que le cargaron mal el pedido y me entregarían al día siguiente, o sea hoy sábado. Les hice incapie qué lo necesitaba antes de turismo. Hoy sábado son las 18 hs y obviamente tienen todos los teléfonos apagados y nadie me respondió nada. En definitiva, un desastre la logística, la mala comunicación con el cliente y entre ellos mismos. Sigo esperando el pedido...espero no sea una estafa.

Son una vergüenza. Hice una compra por Mercado Libre, me enviaron un producto que no fue el que compré. Cuando reclame me dijeron que era raro que pudiera comprar ese producto porque tenía todas las publicaciones pausadas. Claramente se olvidaron de bajar la publicación, no tenían más stock y para no ser penalizados por la plataforma me enviaron un producto distinto. Estoy esperando me hagan la devolución por la plataforma, pero la atención es MUY MALA. La persona que me respondió bastante altanera y de mala gana. El error fue de ellos, pero como ya vendieron no les importa solucionarle el problema al cliente. NO LOS RECOMIENDO. NO SON SERIOS Y SE BURLAN DEL TIEMPO DEL CLIENTE. Los califico por aquí porque pausaron la publicación de ML pero si pueden, NO COMPREN NI POR PLATAFORMA NI EN LOCALES, no lo merecen. Pésimo servicio.

Les cuento un poco lo que me pasa, ya que no tengo respuestas por ningun medio con esta gente...
Hice una compra de un colchón en JUNIO 2025 , el mismo se vencio, tiene un hundimiento de unos 7,8 , casi 10 cm , me esta provocando varias noches durmiendo muy mal.. ellos indican que el colchon tiene una garatia de dos años... me pongo en contacto con ellos, sin la factura no se puede hacer el reclamo, a lo que entiendo y les pido una copia de la factura (JUNIO 2025)
me dicen que ellos no tienen copia, que las tienen unos meses y despues ya no.... el tema es que no me contestaron mas.. inicie el reclamo en defensa del consumidor.. pero realmente.. me parece una falta de empatia terrible... tengo hasta el comrobante de transferencia con fecha y hora de la compra... a mi nombre y asi y todo no son capaz de enviarme el duplicado de una factura...

Pésimo! Hice una compra la semana pasada y no la enviaron, quedaron en enviarla el miércoles y nada, luego recoordinaron, para el jueves y tampoco, quedaron para el viernes a las 18, tampoco fueron, llama el fletaro a la noche para devor que la cama viene armada y que no cree poder pasarla poe la puerta ya que es grande, cosa que esta mal ya que en la publicación dice que viene en casa! Es obvio que una cama no puede pasar armada por una puerta! Llamas y escribis y no contestan, se pasan la pelota de una a otra, no te dan una solución! Pésimo servicio!

Como mínimo una estrella no se merecían.
No es la primera vez, una vez me cobraron doble el flete que ya lo había abonado
Y ayer me trajeron un ropero que vino sin tonillos y sin el manual,
Me quedó a medio armar el mueble sin los cajones, la verdad que es una mierda comprar en este lugar es una mierda… después se sacan cartel y les mandas mensajes y no responden la verdad que una mierda el servicio que ofrecen