Mueblería Concept Design

⭐⭐⭐⭐⭐ Mandé a hacer un sillón de tres cuerpos con chaise desenfundable en Concept Design y la verdad: FASCINADA.
El sillón es perfecto: cómodo, estéticamente hermoso, y de excelente calidad. Además de eso, la atención fue excelente desde el primer momento. Supieron entender exactamente lo que quería, me asesoraron con paciencia y claridad, y todo el proceso fue súper ágil.
La entrega fue rápida, segura y sin sorpresas. Se nota el compromiso y la seriedad con la que trabajan.
100% recomendable. Sin dudas volvería a elegirlos y les recomiendo que ustedes también.

Comparto mi mala experiencia con el local: encargué un sillón, fueron muy amables con la venta. Me ofrecieron cambiar las patas por unas de madera (el sillón tenía de metal). El sillón demoró un mes en llegar y cuando lo recibí tenía las patas que no había pedido.
Posteriormente lo mandaron a buscar a mi casa, el flete que fue a nombre de Concept Desing me rompió una pared. A lo cual Concept Design deslizó que yo era responsable de ese flete por haberlos contratado antes para el primer traslado. Unos cara duras de verdad.
A los 15 días vuelven a enviarme el sillón con las patas que había pedido hace 45 días atrás. El sillón llegó lleno de astillas pequeñas, y las patas con marcas en la madera.
No se comunicaron conmigo, tuve que pedirles la factura porque tampoco me la habían enviado.
De atención al cliente poco y nada, sobre todo cuando se le causa molestias y demoras. Un mensaje nunca, una atención tampoco.
Cuando les escribo para reclamar la factura y contarles como me llegó el sillón me responden con una respuesta pre armada sobre los procesos y los estándares de calidad como si fuera una maquina la que me está respondiendo. Cero cercanía , cero importancia a la atención pos venta.

Prometen un servicio que no te dan, una pena porque el local tiene lindas cosas.

Y en la respuesta van a leer que me culpan a mí y dicen que yo quise sacar una ventaja … por favor ! no necesito que me regalen nada solo les di una clase de atención al cliente. Son unos cara duras! Bueno sería que no se hubieran hecho cargo de su propio error ! Yo también aprendo de no comprar más en comercios que no saben atender al cliente!
Nefastos. Se pusieron nerviosos por la calificación en Google, pero está todo el detalle de lo que pasó , no tengo necesidad de mentir.

Muy buena experiencia comercial. Buena atención. Personal idóneo. Calidad y precios razonables.

Compramos un sillón de 3 cuerpos modelo Victoria. Lo recibimos en el plazo acordado. Súper cómodo y de buena calidad. Muy conformes

Muy buena la atención, se puede diseñar tu propio sofá. Son fabricantes pero también venden sofás importados. Tienen una gran variedad de colores pero también de telas. Telas anti derrames y de gran duración. Buena gama de precios. El envío es tercializado y se suma aparte.

Buena atención

Encontrás de todo para él hogar, y podes mandar hacer el diseño que tú pensas

Excelente atención y muy buena calidad sus productos!!!!!