Banco República

Fui al banco a reponer mi tarjeta y actualizar algunos datos, y la atención fue excelente. Todo el equipo mostró mucha disposición, amabilidad y eficiencia. ¡Da gusto recibir un servicio así!

Te agendas por la web con un horario y no te atienden ni pasados 40 minutos. No existe el respeto hacia los demás. Si te van a tender cuando ellos puedan que no hagan agenda una falta de respeto por él tiempo del otro, sigan así.

Cuando quise pagar y vi que la tarjeta de débito no funcionaba y estaba rota y pensé que tenía que ir de nuevo a retirar una nueva al banco, me quise morir. Y volvió a ocurrir. Dos horas esperando para ser atendido. Nueve puestos de atención y cuatro empleados atendiendok que a la vez, se turnan para atender a las personas en la mesa de informes.
Es una vergüenza que haya tan poco personal para atender al público. Las empleadas son muy atentas, pero los de arriba que administran el BROU, hacen todo lo posible para poner menos personal y pagar menos empleados. Lamento decirte que si no tenés otra opción que tener que pasar por allí, vayas haciéndote el tiempo suficiente como para perder toda la tarde.

DESASTROSO!!
Jamás pude realizar ninguna gestión por tonta que fuese (incluso retirar una tarjeta) sin perder al menos una hora de tiempo. Te atienden amablemente y con una sonrisa, pero más vale llevar una sesta de picnic y estar dispuesto a perder toda la tarde.
Y no mejora...sólo empeora en cada visita.

Espera prolongada y atención con desidia

No le pongo 0 estrellas porque no se puede, sino se las pondría. 2 HORAS esperando para levantar un tarjeta, habían solo 2 muchachas y no le ponían ninguna gana para atender a todas las personas.

Pregunta, tienen caja? Para retirar plata

El sistema siempre está fallando, al tal punto de que no se genera bien los comprobantes de transferencia, hoy me salió que la transferencia no se pudo realizar pero me debitaron la Plata, llamo y al rato cuando me llegan a atender me dicen si es un error del banco y nadie me da solución. El servicio es espantoso