Ferreservi Hogar

Excelente experiencia de compra. Compré un taladro percutor por Mercado Libre y llegó enseguida. La atención fue muy buena, súper amables y atentos. Además, tienen excelentes precios. Sin duda volvería a comprar.

Buen trato y disposición por los vendedores. Amplia variedad de productos de ferretería, herramientas, electrodomésticos entre otros. Aceptan todos los medios de pago. Precios acordes a otros negocios del ramo. Fácil llegar , no tiene estacionamiento. Recomiendo concurrir con tiempo, el local el chico y la demanda es grande, chequear si compras por mercado libre, no coincide oferta en página con disponibilidad en el local. Es medio complicado comunicarse por teléfono llamada o wapp, hay demora en respuesta . Igualmente vale la pena concurrir al local para ver variedad de artículos y asesoramiento. En mi caso la compra colmó mis expectativas sin problemas .

Pésima experiencia de compra.

Compré 3 ollas de cocina el lunes a través de Mercado Libre con entrega prometida para el martes. Nunca recibí el pedido.

Durante toda la semana intenté comunicarme por distintos medios. Los teléfonos no fueron atendidos, los mensajes de WhatsApp quedaron sin respuesta y, cuando lograba obtener una contestación, esta llegaba muchas horas o incluso un día después, sin brindar una solución real.

Lo más frustrante fue que en varias oportunidades me aseguraron que la entrega estaba en camino y que recibiría el pedido, algo que jamás ocurrió. Como consecuencia, perdí toda una semana organizando horarios y personas para que hubiera alguien en casa esperando una entrega que nunca llegó.

La falta de comunicación, el incumplimiento de los plazos prometidos y la ausencia total de una atención al cliente eficiente demuestran una preocupante falta de profesionalismo y respeto por el tiempo de sus clientes.

Después de cinco días de promesas incumplidas y sin recibir ninguna solución concreta, el viernes a las 23:00 horas tuve que solicitar la devolución de mi dinero.

No recomiendo esta empresa. Mi experiencia fue una pérdida de tiempo, energía y confianza.

Pésima atención. Hice una compra por mercado libre, la cual decía que llegaba en el día, nunca llegó en el día. No responden los mensajes. Hasta las 9 de la noche que dice que su pedido está demorado y pasa para el otro día. Al otro les escribo y dicen que no tienen ningún pedido con el número que les indico. Al rato resulta que les apareció el pedido. Cuando llega a la noche me llega un artículo solo, y mi pedido eran dos artículos. Nunca dieron una explicación de porque me mandaron uno solo. Si no tienen stock de lo que ofrecen o no pueden cumplir con el envío en el día no lo ofrezcan. Lamentable atención.

Exelente atención, siempre tienen lo que necesito.

Compré en Ferriservi Hogar un caloventilador James, para usar como estufita en el baño. Muy buen producto. Compré a través de Mercado Libre y me llegó al otro día. Me fue recomendado por chat gpt como producto más adecuado para lo que yo quería y Ferriservi como lugar con el precio más barato y mejores calificaciones.

Compré por la web un secarropas Enxuta. Llegó super bien en tiempo y forma (tenia dudas por mis horarios pero me lo resolvieron perfectamente!). Recomiendo!

La atención es buena aunque un poco lenta. Yo había comprado por M. Libre, así que sólo iba a retirar mi compra y tuve que esperar un buen rato. Está complicado para estacionar cerca.