Clinica Veterinaria EL RASTRO

Trato poco empatico. Consulte si podian ver a mi perro (socio) ya que se le abrio un punto, el cual fue castrado por IM. Resulta que me dijeron que NO, que debia verlo el veterinario responsable, sabiendo bien que el servicio de im es por unica vez y el perro siendo socio, no lo quisieron atender.

Hace 6 años soy socia y la atención es excelente

No me gusta la forma que tienen de atender, fui hoy y se enojaron porque mi perro levanto la pata para hacer pis. Muy mal humor tienen

Excelente tratamiento para mi gato, muy buena atención

Lamentablemente la experiencia con la afiliación de mi gatito no fue muy agradable, lo tuve que desafilar a menos de 8 días, les recomiendo ser más amables y empaticas para que los clientes puedan tener una buena experiencia, muchas gracias

Buena atención y variedad de accesorios. He comprado medicamentos, comida y accesorios (juguetes y ropa). La experiencia ha sido buena. En particular, no he utilizado la atención veterinaria, mi perro no vive en el departamento.

El lunes pasado fue la última vez que llevé a mi mascota a esta veterinaria, y sinceramente, la experiencia fue un total desastre. La atención fue pésima, y no la recomendaría bajo ninguna circunstancia. Llevé a mi mascota para hacerla socio, ya que es la opción más cercana por conveniencia, y me RECHAZARON el servicio solo porque había tenido un problema gastrointestinal recientemente. ¡Llevo 13 años con mi mascota y siempre confiamos en ellos! Pero después de esto, nunca más. En cuanto hablas con la persona que atiende, te das cuenta de inmediato de la falta de profesionalismo. El tono y la actitud que mostró fueron completamente inapropiados. Además, para colmo, no tenían el medicamento gastroprotector que necesitaba en ese momento. Si no tienen la más mínima voluntad de atender como corresponde, deberían dedicarse a otra cosa. Si solo están por el dinero, les sugiero que busquen otro trabajo y dejen de jugar con el bienestar de los animales y el amor que uno siente por ellos. En resumen, no puedo más que lamentar haber confiado en ellos y no los recomendaré jamás si pudiera les daría 0 estrella, ojalá se fundan son lo peor del barrio.

Muy buena atención para nuestros mejores amigos