Todocell

Quiero compartir mi mala experiencia con este comercio para que otras personas estén atentas.
Llevamos a reparar el cargador de una computadora prácticamente nueva. Luego de consultar por el estado, nos informaron que la reparación estaba pronta. Sin embargo, cuando mi esposa fue a retirarlo, le dijeron que no lo habían reparado porque la diferencia de costo con un cargador nuevo era muy poca.
Mi esposa dejó en claro que nunca solicitamos un cargador nuevo, sino la reparación del original. En ese momento, le aseguraron que yo había autorizado la compra, lo cual es totalmente falso.
Se retiró con el cargador nuevo, pero al notar la situación volvió al local para devolverlo. En ese momento cambiaron la versión, diciendo que había sido nuestro hijo quien dio la autorización, lo cual tampoco es cierto. Además, se negaron a devolver el dinero.
Lo más preocupante es que argumentaron que la reparación era “complicada”, cuando finalmente mi esposo logró arreglar el cargador de forma sencilla por su cuenta.
Considero que hubo falta de transparencia, mala comunicación y un intento de justificar una venta no autorizada. No recomiendo este lugar.

No te arreglan los equipos, y te los retienen por semanas, te dicen que en un par de dias esta , vas y el equipo no esta, te vuelven a decir lo mismo vas y no esta y así te tienen, no se si lo hacen para cansarte y que dejes el equipo así se lo quedan. Chantas . Solo intentan venderte algo nuevo. No lo recomiendo para nada.

un desastre, hacen lo que quieren, luego dicen que VOS les dijiste que si, tratandote de mentiroso. la verdad un desastre

Lleve a arreglar un celular, tenía el chip puesto, me dijeron que al día siguiente estaría listo. Lo arreglaron 4 semanas después. No tenía ni carga. Cuando prendí el celular me aparecía que no tenía chip y lo abrí, viendo que pasaba. Fui a preguntar y me dijeron que lo devolvieron con chip, pero hace unos días fue mi esposa a corroborar que estuviera bien y estuviera el chip, lo estaba. Ahora me dicen que se me cayó a mi y ellos no se quieren hacer cargo, me dijeron que lo buscarían pero no lo hacen. Pésimo servicio

Excelente servicio, te atiende una muchacha eficaz, simpática y no te hace esperar. Volveré

3 semanas tuvieron el teléfono y no lo pudieron ni desbloquear. NO RECOMIENDO.

gracias !! siempre lo mejor

Muy buen lugar, la atención al cliente 10/10 y el servicio muy completo