Urban Global Travel

Llevo años contratando este seguro y por primera vez me tocó usarlo estando de viaje en Nicaragua. Desde el primer contacto recibí una atención rápida y eficiente, y durante todo el proceso me sentí más que acompañada. Quiero destacar especialmente a Felipe, quien hizo un seguimiento constante de mi caso, estuvo siempre disponible para responder mis dudas y se aseguró de que todo avanzara de la mejor manera posible. En un momento de mucha incertidumbre, contar con ese nivel de apoyo hizo una gran diferencia. Sin dudas volvería a viajar con este seguro y lo recomendaría por la tranquilidad y el profesionalismo con el que trabajan.

Hace años que utilizo este seguro de viaje y siempre ha respondido de manera excelente. En una oportunidad tuve un problema donde se extraviaron mis valijas, la asistencia fue rápida, clara y eficiente. Se encargaron de todo el proceso, facilitándome cada paso y brindándome tranquilidad.

Por la confianza que me han generado, este año vuelvo a elegirlos sin dudarlo. Destaco especialmente la atención, la facilidad para resolver situaciones y el respaldo constante que ofrecen. Totalmente recomendable para viajar con tranquilidad.

Excelente experiencia con la empresa. La atención fue rápida, clara y muy amable desde el primer contacto. Contratar el seguro fue sencillo y durante el viaje me sentí tranquila sabiendo que tenía respaldo ante cualquier imprevisto. Destaco especialmente la buena comunicación y la rapidez para resolver consultas. Sin dudas la recomiendo y volvería a contratar con ellos.

Tuve un problema de salud en españa el cual esta tardando dias en poder solucionarse.
por suerte, del dia 1 desde que fui a urgencias, tuve la seguridad de mi Seguro de viaje, me ayudaron en todo, hicieron que no deba salir un peso de mi bolsillo.
mientras el caso esta activo, también recibi la llamada de Felipe y es con el con quien tengo que aun agradecer mas porque esta todo el dia pendiente de mi, de mi salud y mi progreso en esta incomoda situacion que toca vivir.
Veremos como se resuelve todo pero me deja tranquilo y confiado que estoy en las mejores manos.

Esta vez el destino fue Jamaica, nos tocó el paso del Mellisa por la zona donde estábamos!! Destrozos materiales, naturales y gran desazón , incomunicados, vuelos cancelados ……
Urban solucionó nuestra compra por más días y estuvo atento a lo que precisáramos!!! Gracias Felipe por tu contención!!
Muchas gracias!!!
Todo lo administrativo 10 puntos! Excelente!!!

Contratamos la poliza en varias oportunidades, pero realmente hasta no tener una urgencia medica en el exterior no se puede evaluar si realmente funciona.
Finalmente la necesitamos, concurrimos a la clinica mas cercana a nuestra ubicacion y luego de abonar el servicio (con un costo alto como era de esperar en Europa) solicitamos el reembolso. En 5 dias teniamos el credito en cuenta.
Tanto la atencion de la empresa via Wsap como el repago funcionó 10 puntos. Recomendable.

Excelente servicio. Viajamos desde Chile a Montevideo con un grupo de niños de 12 años y uno de ellos se enfermó durante el viaje. La atención fue rápida, eficiente y muy profesional en todo momento. Quedamos muy agradecidos por el apoyo y la tranquilidad que nos entregaron. Totalmente recomendable.

Hemos contratado el seguro por 15 días por viaje a Europa con Felipe HAM. Viajamos en unos días pero hasta ahora el trato con Urban GT ha sido muy amable y profesional. Esperamos no tener que usarlo y a la vuelta poder agradecer tener vuestra prevención y cobertura sin haberla usado.