Terminal Buquebus

Es un caos. No hay personal ordenando las filas. Un kilombo de gente, todos amontonados. Filas enormes! No sabes cuál es la business, la turista, la de los autos. Es un lío. Nada marcado. Encima el parlante con las indicaciones no se escucha nada. No sé porque no empiezan a vender los asientos numerado

Compramos business . Solo un cortado(rico). Nunca una galletita un pan mardelles. Los asientos muy incómodos. No hay modo de que tus piernas queden estiradas y levantadas. Quedan colgando y en ángulo para que se te duerman los pies. Tu no podrás dormir a gusto. Tampoco puedes poner tus piernas en el asiento de al lado. El posa brazo es fijo. Fue la primera vez que usé ese servicio y no repito. Seguiré en avión. Además que en la maleta solo aceptan 20 kg cuando el avión deja 25 kg. Ni mantecol traje! Lo siento no podré recomendarles.

Todo bien. Pero nos pasó algo muy extraño. En el traslado de la terminal antes de salir haci los hoteles, la coordinadora nos acuso de robo de un celular e incluso la prefectura revisó pertenencias.
Una locura. Justo nosotros ni nos habíamos sentado y empezó la sra a decir que le faltaba el celular de la empresa. Nos bajaron y luego de que obviamente ninguno de los turistas tuviera nada que ver. Nos pidió perdón como 5 veces. Bueno lo demás perfecto. Es bueno hacer el comentario por todo lo bueno y malo . Seguramente tuvo un ataque de nervios que con medicación se resuelve y listo.

Una terminal amplia, cómoda. Fuimos previo a un finde largo y todo fue muy ágil. Luego que se pasa migración el freeshop está muy bueno.

Muy buena atención del personal. Muy amables y gentiles. Llegué muy temprano. A tés de la apertura de las finas e igualmente un guardia de seguridad me dejó entrar con el auto hasta la apertura. La única crítica es el VIP. Compras asientos de bussiness que incluye el VIP en Buenos Aires y lo único que te dan gratis ES UN CAFE. EL RESTO LO TENES QUE PAGAR TODO. CON LO QUE TE COBRAN, AL MENOS UN ALFAJOR !! Así no vale la pena sacar primera especial o bussiness !!!!

Últimamente decayó mucho el servicio...al menos en lo que atención al público se refiere. En la terminal uruguaya el proceso de check-ing y despacho de los vehiculos en bodega es un proceso un poco caótico. No está tan organizado como el de Buenos Aires. Un punto en contra tambien es que al buque Francisco le falta "cariño" . Se lo nota un poco deteriorado por el uso, los asientos algunos están rotos, baños sucios, no hay personal de asistencia disponible en todo momento, las ventanillas estan muy sucias y otros puntos más. Espero que la próxima vez que viaje, mejore al menos un poco

Pesimo
Vienes al ir niebla
Nadie explicando cero respeto. Retorno domingo
La gente como hansdo
Nadie orientando
Mi hija con claustrofobia terminamos en el sueño nadie absolutamente nadie para asistir
Rapido?
Horas de esperas y de manadas de gente desprdenada
No tienen personsl
No cuidan a los clientes pero si saben cobrar por un pesimo servicio

El terminal ok se pasa relativamente rápido por aduanas. Para embarcar en fila no hay orden en si, pero la entrada es relativamente rápida, el viaje es cómodo y tranquilo a Buenos Aires, lo recomiendo.