Plaza Correo

Llamo al banco para reclamar el envío de una tarjeta de crédito, me dicen que la entregaron al correo el 16, es 29 y ni un recibo de visita me dejaron, si no llamaba para el reclamo no me enteraban que estuvieron en mi domicilio. Llamo para coordinar el retiro y no atienden en ningún interno. Ya cuando desde el banco me dijeron que el envío estaba a cargo de PLAZA CORREO no me sorprendió la desprolijidad, nunca tuve servicio satisfactorio cuando es por esta empresa. Finalmente atienden, hago el reclamo, me toman la nueva dirección, agradezco y me cortan. Irresponsables, pocos fiables y todavía mal educados.

Desastre me dijeron para coordinar entrega para el miércoles y nunca llegaron, tampoco se han comunicado conmigo. Llamé varias veces y por varios medios, mandé mensaje y no tuve respuesta. UN DESASTRE QUE SCOTIABANK HAYA ELEGIDO ESTE SERVICIO, y leyendo los comentarios de otras personas como saber si mi tarjeta no la tiene otra persona!!!

Destaco a Victoria, empleada con seriedad , empatía y responsabilidad. Fue gracias a su gestión que pude hacerme de mis paquetes ,los cuales tomaba como perdidos.
Respecto al servicio en sí, cometieron el error de entregar a otra persona mi paquete proveniente de Glic.
Estuvo semanas en la casa de otra persona, por suerte la misma fue colaborativa para devolverlo a cadetería y que llegara finalmente a mis manos. Deberían solucionar urgentemente la sistematización de la entrega mediante confirmación de la identidad, ya que es inadmisible entregar paquetes equivocados cuando se detallan todos los datos del cliente en los sistemas de envío .

La verdad un servicio muy malo. Compré on line en Boockshop y elegí que me entregaran en domicilio y seleccione Plaza (aclaro que vivo dentro de Montevideo). Fue un gran error. El paquete se liberó el sábado 18/4 y recién se comunicaron conmigo el viernes 24/4 para preguntarme si quería recibirlo del 25, el 27 o ir yo a levantarlo al local de ellos. Después que había pagado por el servicio y tenía un retraso de 1 semana por supuesto que pedí que me lo trajeran. Pero pasó el día y nadie se comunicó conmigo. Si están pensando en utilizar un servicio de cafetería por favor no caigan en el error de contratar este. Voy a terminar Llendo yo a buscarlo y me cobraron por ello

Desastre de servicio. Tres veces prometieron entregar MI TARJETA en mi casa, no aparecieron ninguna de las tres veces. Desde hace más de 20 días que tienen una tarjeta de crédito que no les pertenece, y no la entregan. Es increíble como un banco de renombre como Scotiabank puede permitir semejante desprolijidad.

Tenebroso "servicio". Dos veces, a través del banco SCOTIABANK que son los responsables de contratar esta cadetería, me agendaron con horario (muy amplio) y en las dos oportunidades me clavaron esperando en vano la documentación del banco. Horribles los dos👎🏽

Dejan un mensaje para coordinar entrega al que se les responde pero no confirman y luego no cumplen, devolviendo al banco las tarjetas antes de la fecha prevista de entrega, demostrando que no iban a repartirla a domicilio como se debe proveer el servicio que paga el banco y cliente.
No les interesa repartir y menos comunicarse. Nunca atienden un llamado o responden un mensaje.
Nada recomendable.
Evitar , no es serio.

Desastre, jamás me entregaron el paquete sin embargo tienen mi cédula y mi firma como si estuviese entregado cuando no hubo ni intento de entrega. La solución fue enviar al chofer a mi casa a "resolver el asunto". No pongo menos estrellas porque no puedo. Malísimo servicio y poco profesionales.