Óptica Atlántida

Mi madre estuvo en esta óptica de Atlántida y fue, lamentablemente, una travesía digna del sitio de las maravillas al revés: uno entra buscando solución y sale deseando no haber cruzado la puerta.

Mando a hacer unos lentes para ver de cerca; los paguo completos y esperó con paciencia. Al momento de retirarlos, se los probó… y veía borroso. Probó también los de lejos, y más de lo mismo. Los multifocales directamente parecían hechos para otra persona. Cuando le comento que no le servían, el joven que atiende —hijo del dueño— insistió en que “sus ojos se iban a adaptar”, como si la claridad fuese un acto de fe.

Por más que explicó que su visión sin lentes era mejor que con ellos, la respuesta fue una mezcla de soberbia y desgaste: que estaba perdiendo su tiempo, que los lentes estaban perfectos, que el problema era de ella. La atención se volvió tan desagradable que terminó ofreciéndole devolverle el dinero solo “para que no volviera a molestar”, palabras textuales que dicen muchísimo del trato al cliente.

En resumen: un servicio que deja más dudas que soluciones, una atención que desanima, y un local al que no ld interesa regresar. Ojalá su experiencia sirva para que otros puedan elegir con más claridad de la que me brindaron a mí.

Y como dicen lo barato sale caro, recomiendo mil veces mejor la atención de "OPTICA FLORIDA"
Y si pudiera poner ninguna estrella lo haría proque ese local merece estar cerrado...

Buena atención, precios un poco salados!

horrible atención y te entregan los productos rotos, lamentable…

Excelente atención! Son muy amables y considerados!

Excelente atención y productos. Buen precio.

Lástima no tenían más armazones de aviador como a mí me gustan, a ver si consiguen algunos más 😁

Sinvergüenzas estafadores !! Les di unos armazones para que me cambiaran el cristal y me los devolvieron rotos , no se quieren hacer cargo ! No recomiendo que vengan

Atención decente pero trabajo horrible, el pasado fin de semana llevamos un reloj a cambiarle la pila y el mucho que hizo el trabajo le colocó una pila más grande a la fuerza y a las pocas horas el reloj ya no funcionaba. Un arreglo que costaba $150 o $200 ahora me vale $2100 por el error del muchacho. En cuanto tenga la factura pasaré nuevamente por el local para ver qué solución me pueden dar y si me abonan el arreglo por el error que cometió el empleado

Muy buena atención y ni que ablar el buen trato de la señora que atiende 10/10 Fabiana 🤓💪