Natal

Voy a opinar del local del segundo piso un desastre unas ordinarias las cajeras estoy haciendo la fila para pagar y a una de ellas se le ocurre indicar que estábamos haciendo mal la fila,y pide que me vaya al final de la fila sin saber ni preguntar quien seguía como si yo me ubiera colado y todavía con malos modos la verdad una desubicada deje todo lo que llevaba no vuelvo nunca más,capaciten al personal para tratar con el público no pongan a cualquier ordinaria sin modales .

“Atención muy poco profesional”

He visitado varias sucursales de Natal y en más de una ocasión me encontré con encargadas que tratan a los clientes con mala actitud, como si estuvieran haciendo un favor en vez de brindar un servicio. Contestan de mala manera, sin ganas, y con una prepotencia que parece más de una barra brava que de un local de atención al público.
Es una pena porque la tienda tiene buenos productos, pero la experiencia se ve totalmente opacada por el trato ordinario que recibís.
Ojalá los dueños tomen cartas en el asunto, porque con otra calidad humana podrían vender el doble

Pésima disposición a resolver ante inconvenientes. En una oportunidad por error del sistema de debito cobraron dos veces lo mismo y se negaron a resolverlo pese a haber ocurrido insitu. Tampoco me dieron comprobante del error. Tuve que comunicarme con la institución financiera para recuperar $1700. Hoy concurro a realizar un cambio por un packeton de pañales del mismo costo con defecto en todos ellos y se negaron a realizar el cambio. La misma empleada de la situación anterior me dijo que me comunicara con la empresa de los pañales. O sea, me dejó sin pañales teniendo que comprar otro paquete mientras la empresa fabricante realiza el cambio. Me comuniqué con la empresa natal, hable con una gerente para entender por qué ocurrió eso y en síntesis los demás lo cambiarían pero esa sucursal actuó de ese modo, sin ofrecerme otra solución que dirigirme a la sucursal 3 de no sé ni donde. En conclusión, nunca más compro allí.

Pésima atención del joven en caja en el costa Urbana. Opte x dejar la compra. No les piso nunca más el local. En años de ser clienta es la primera vez q me pasa. Adiós Natal. Elijan
mejor los empleados.

La atención horrible !! Y las caras de las vendedoras todas re amargadas !

Horrible la atención que ofrecen cualquiera de ellos. Es una total falta de respeto. Se enojan si no tenes cambio, parecieran lentos a propósito, parece que les molesta atender.
Ni dan ganas de volver.

muy buena atención de una de las chicas nuestra experiencia fue alrededor de las 4 de la tarde del 24/8.Muy amable atenta y copada la mejor experiencia en atención al cliente.

Hice allí una zafra promocional y la encargada Alejandra no me gustó. Nada simpática y hasta a los clientes les hablaba mal, cuando le preguntaban si había de algo "no tengoo" les decía de malos modos. Cómo "no tengoo"? "Señora sabe que lamentablemente en este momento no me estaría quedando" sería la manera correcta de responder, pero le faltaba mucha educación. Desempeñé mi trabajo correctamente, llevo 6 años realizando promociones en diferentes puntos, atendiendo y ofreciendo mis productos y nunca había visto esas formas. Siempre se puede mejorar. Saludos!