Grupo Cronos - Reparación de Electrodomésticos

VENDEN EQUIPOS FALLADOS Y NO DAN GARANTIA. Desafortunadamente tuve la idea de ir a comprarles al local una campana extractora de cocina y un *Calefona* a gas (*).
Se instaló como corresponde por nosotros. Afortunadamente *saque* fotos y videos de la instalación donde se ve que no tiene detalles y *quedo* perfectamente colocado. Al siguiente día se prende una *ornalla* para calentar una caldera con agua y el vidrio explota automáticamente, pudiendo lastimarme a mi y a los que cerca se encontraban en la cocina. Pedí como corresponde la devolución del dinero y me dijeron que eso nunca iba a suceder que yo era quien la había roto.
Afortunadamente tengo todo documentado con fotos y videos.
Quisiera realmente que me devuelvan el dinero de la campana que *compre* .

-No cumplen con los estándares de calidad.

-Mal servicio

(*)El *calefon* no se *saco* de la caja esta nuevo y lo regalo al primero que lo quiera ya que de su marca TERHAN Y GRUPO CRONOS no quiero ninguno de sus productos.
I
ESPERO NO COMETAN EL MISMO ERROR QUE YO, NO LES COMPREN SI NO QUIEREN EQUIPOS FALLADOS Y SIN GARANTÍA.

Muy buen atendido y asesorado por los técnicos.. Muy muy conforme con el producto que adquirimos (Un calefon a gas ) espectacular en 7 meses ni un problema. Voy y a seguir comprado en este lugar sin dudas otros productos que tienen . Lo único es la puerta del depósito no tenía letrero cuando fuimos. Después todo impecable.

Son unos chantas !!! me cobraron $7500 pesos por arreglar la heladera que no enfriaba , crearon e inventaron cualquier problema , cuando pusieron en la descripción de la garantía pusieron " reparación de heladera " y me dieron 2 años de garantía , no pasaron 3 meses que la heladera se rompió , con el mismo problema que la lleve a arreglar ( no enfriaba ) y ahora es otro problema nuevo que no cubre la garantía !!! a parte que demoraron más de lo estipulado con el arreglo , nos cobraron lo que quisieron , se llevaron la heladera y uno confiando que eran una empresa de seriedad , son CHANTAS !!!!

Después de 10minutos los técnicos me pasaron presupuesto de 3200 por cambiar una bomba de lavarropas. Rechacé y abrí la bomba por mi cuenta, habían dos monedas adentro, la lavarropas anda perfecta. Siento que me robaron hasta la plata de la visita. Muy mal servicio

Llamamos un lunes a la tarde y el martes vinieron. La resistencia del horno no funcionaba. Ariel nos dijo que era mejor llevarse la cocina y traerla el miércoles reparada. Nos cobró $2800 por la resistencia y un mantenimiento general de la cocina.
El miércoles a las 20h llamé y me dice que se le rompió el tensor de temperatura y que la entrega el jueves. Hoy sábado a las 20hs después de reclamar todos los días, trajo la cocina sucia sin mantenimiento y cobró en total $4800. La resistencia anda.

Se llamó a la empresa para que repare un aire acondicionado que no se usaba desde hacia meses. Fueron a la hora establecida, el trabajo fue prolijo, rápido y se dejó el aire acondicionado en funcionamiento. El precio razonable. Empresa recomendable.

Compramos un anafe de cuatro quemadores, el mejor precio de plaza para una calidad muy razonable. La atención excelente, tanto por teléfono como durante la entrega y la facturación.

La respuesta y el servicio fue rápido, se nota sólidos conocimientos en el tema, el costo fue adecuado, y acorde al costo de un equipo nuevo.
gracias
Ernesto.