Green Park Solanas

Estuvimos 12 días en Solanas Punta del Este, en un departamento de Green Park y la experiencia fue bastante mixta.

Empiezo por lo positivo: el lugar es realmente muy lindo. Está rodeado de bosque, con muchísimo verde, se escuchan pájaros y hay una sensación real de desconexión de la ciudad. Los espacios exteriores están muy cuidados y el pasto se corta regularmente. Los departamentos son cómodos y agradables.

Hay varias piletas dentro del complejo, incluyendo opciones climatizadas y techadas, lo cual es muy útil si toca mal clima. Crystal Beach es muy linda y suma mucho a la experiencia. Además, el espacio para bebés es excelente: tiene propuestas variadas, juegos hermosos y la persona que cuida a los niños es muy amorosa. Ese es claramente un punto fuerte. Las toallas de baño del departamento eran muy buenas, siempre limpias y en perfecto estado.

Ahora bien, los problemas aparecen en la operación y el servicio.

La limpieza fue floja. No solo no respetaban los horarios informados para el armado del cuarto, sino que había que llamar e insistir para que pasaran. En 12 días no cambiaron nunca las sábanas y en varias ocasiones hacían el cuarto pero se olvidaban de retirar la basura. Falta control y estándar en este punto.

El sistema de toallas de piscina es muy poco práctico: hay dos tarjetas distintas según la zona del complejo y cada toalla debe devolverse en el mismo punto donde se retiró, algo incómodo en un predio tan grande. Además, cada puesto tiene horarios distintos, lo que complica aún más la logística para alguien que está de vacaciones.

En general, la atención del personal fue mala. Ante reclamos, la respuesta siempre era “tomamos el reclamo” o “asentamos la sugerencia”, pero sin propuestas concretas ni soluciones reales. Una noche se cortó el agua en pleno horario de cena y la única respuesta fue que había que esperar. Tardó aproximadamente dos horas en volver.

En Crystal Beach, que ya se paga aparte para ingresar, muchas actividades no están incluidas y hay que seguir pagando extras. Esto no se informa claramente, lo cual genera molestia.

También me pareció un punto sensible la circulación interna: los autos van rápido dentro del complejo y no hay veredas claras para caminar. Para quienes van con chicos, esto genera una sensación de inseguridad innecesaria.

En resumen, la infraestructura y el entorno son excelentes, pero la gestión del servicio y la experiencia del huésped tienen mucho margen de mejora. Es un lugar con enorme potencial, pero debería ajustar varios aspectos operativos para estar a la altura del entorno que ofrece.

Mucho ruido, la gente azota las puertas. El Servicio de limpieza no es bueno. Los pisos de porcelanato del baño partidos, los huéspedes cuelgan la ropa íntima de las ventanas del frente del complejo. Las puertas deterioradas. La verdad que hay falta de mantenimiento. A ese lugar no volvería.

Precioso lugar no es caro. Ahora tiene una tienda inglesa adentro. Pero es cara. El servicio excelente. Ya estuve 3 veces. La mejor época es fuera de vacaciones. Por que se llena demasiado y las piscina aunque tienen agua caliente y todos los servicios son pequeñas. Es bueno para una escapa de finde semana.

Es un lugar ideal para pasar en familia con niños de hasta 12-13 años. Tiene entretenimiento, servicio de limpieza espectacular y hasta restaurante adentro. También sala para niños de hasta 4 años disponible todo el día. Está pensado para no trasladarte hasta punta del este. La playa no es la más linda de la zon, pero podes buscar reposera y sombrilla y trasladarte a la q gustes. Es nuestra primera vez alojados en este lugar y sin dudas volveríamos.

Hermoso lugar con todo para disfrutar! Canchas, plaza, varias piscinas, gym, restaurante, heladería, recreación. Mucho verde!!! Hasta un tienda inglesa 24 hs en el predio que es más caro que otros lados pero te salva algún imprevisto. La playa de solanas (Crystal) demasiado cara...130 dol por persona por día..me parece que no lo vale pero bueno para gustos los colores y eso no tiene que ver con green park.
Super super disfrutable!

Excelente para ir en familia. Super controlado y seguro para que los chicos se manejen solos, tanto en bici como caminando. Muy cuidado todo realmente, desde los parques hasta el personal y los agentes de seguridad que están permanente en la zona. Los aptos geniales para manejarte como en casa. Son duda volveremos!

Las camas en algunos departamentos son pequeñas. El servicio es bueno poder retirar reposeras sombrillas y toallas suma. La ubicación no es de lo mejor tenes super cerca pero la península esta a 40 minutos

Un muy lindo lugar. Disfrutable y el servicio de quienes trabajan ahí es muy bueno