Emergencia Uno

Quiero destacar la disponibilidad de esta persona Claudia Cabrera por su amablemente disposición. Quisiera que le puedan dar un reconocimiento por su labor que me tuvo que cambiar 3 veces el seguro de viaje!! Estoy más que agradecido y para próximo viaje lo tengo en cuenta!! Muchas gracias atentamente Juan Saralegui

Les diré. Hace años somos socios con mi esposa por FONASA. Porque es el servicio de emergencias de MUCAM. Desde hace unos meses pagamos una sobrecuota a fin de obtener una atención más completa.
La primera vez llamé a las 20:00 horas y después de llamar toda la noche aparecieron a las 08:00 de la mañana y dijeron que era un golpe nada más. Recetaron hielo y se fueron.
Como mi esposa seguía dolorida llamé al médico de radio. Vino y constató que tenía fractura de fémur.
Estuvimos (yo de acompañante) 16 días internados.
Ayer (un año después) una practicante que debía suministrarle calmantes por vía intravenosa no logró colicarle una vía.
Llamó s EMERGENCIA UNO para que un médico viniese y le dijo la doctora que vendrían a la brevedad. Eran las 20:30. A las 22:30 volví a llamar y me dijeron que el médico estaba en la zona y le iban a avisar que viniera. Esperé hasta las 01:30 y me acosté porque teníamos consulta a las 07:45.
Aparecieron a las 02:15.
La verdad son unos "fantasmas", mentirosos, y no hablemos del Juramento Hipocrático.
Para ellos no existe.

Buenas tardes: Nely Asconeguy y Jorge Claro queremos expresar nuestro agradecimiento a Emergencia Uno porque desde el primer contacto con Natalia de afiliaciones.,cómo en lo asistencial fue excelente.Siento que hicimos muy buena elección al afiliarnos,porque si hay una buena gestión de ventas ,considero que es la puerta principal de la empresa.En cuanto a lo asistencial tuvimos una rápida respuesta,sumado a la excelente atención del Dr Herislandy Pérez Lopez parte esencial en una empresa de salud.El socio debe ser el centro principal ,buscando fortalecer los lazos mejorando cada día más la asistencia,para mantener la confianza.Esta emergencia cumplió con toda nuestra expectativa.Gracias!!!

Últimamente se ha llamado y no han venido. El sábado se llamó al mediodía y cuando reclame ya eran las 21hs. Obviamente que mi mamá ya había cancelado no porque estuviera mejor sino porque se cansó de esperar. Considero que uno paga y que por tanto se merece mínimo mejor atención. Estoy considerando borrarme

Excelente atención profesional. Pronta respuesta y mucha calidez humana. Fui atendida el día 8/04 aprox a las 21 hs en mi domicilio en Ciudad Vieja - Montevideo

Mi experiencia ? Soy socio hace 4 años , lo nesecito 2 veces en 4 años , nunca vinieron , tuve que solucionar por otro lado , imagínense todas las mentiras que me decían cada ves que llamaba para preguntar pork no venían .

Después de pagar 10 años y nunca utilicé el servicio me voy a desafiliar. Me van a operar y no recibiré servicio, porque no lo consideran una emergencia. No es una emergencia que me traigan después de la cirugía y no es una emergencia que me lleven a sacar los puntos. Conclusión: estoy pagando por absolutamente NADA.

Fui consultar por dolor de cabeza muy fuerte y la doctora no para de hablar a los gritos y sonaba un poco prepotente .
Si bien me fui con las recetas de los medicamentos, también me.fui molesta y con un dolor más intenso.
Un poco de empatia Dra , así como Uruguay la tuvo con Ur. Gracias !