Ambulancias Russomando (LaRedMóvil S.A.)

Cada vez que tenemos que trasladar a mi suegra tenemos inconveniente. No sé si el problema es de Cossem o de esta empresa, pero siempre por H o por B, o no tienen oxigeno en las ambulancias, silla, o alguna otra cosa. Pésimo! Sumado a eso llegan tarde para el traslado hacia Oncología.

Tiene buen trato para con los pacientes, pero la conducción es pésima,se entiende que tienen muchos traslados pero llevan pacientes, humanos , no mercadería. Esa es mi reseña personal.

Nuestro experiencia fue exactamente el dia 24 de diciembre del 2025, quiero destacar la excelente atención que tuvieron con nosotros, ya que trasladaban a mi hijo, luego de tener un accidente, los chóferes Joel y Matias con una empatia impresionante, un compromisode destacar!! Mi agradecimiento para ellos, ni hablar de la enfermera y médica que nos acompañaron...

Hace una semana que estoy esperando una información al correo
Necesito comprobante de dirección de domicilio que llevaban y traían a mí esposo para diálisis del SMI! Del 2020 al 2024! Ya que me piden ese papel para un trámite en bps. Urgente les pedí! Y aún nada!!!

Como les cuesta los retornos mamita... Y el que responde la reseña que se evite el "lamentamos lo ocurrido" y todo ese texto de copie y pegue, para ir a buscar al domicilio son puntuales y los muchachos siempre con la mejor, pero se ve que los retornos no los toman como igual de importantes y te dejan 2 horas esperando (ya nos dejaron con una persona con una hemiplejia esperando hora y media a la 1 am en SMI Centro, y ahora lo mismo en Sanatorio).
Tengo que ver cómo lo meto en un Uber con una hemiplejia.
El que organiza los traslados, ordenate bien y no pongas todas las camionetas a diálisis y una para todos los retornos, u organiza bien los retornos, que sean eficientes, compren más camioneta, más personal no se, no se puede ser tan ineficiente como empresa, tengo que meter a una persona con hemiplejia en un Uber y ver cómo llegar a nuestra casa, agradezcan que se ve que tienen convenio con SMI, porque sino...

Buenas noches, el día lunes 12hs pedí medico de radio en el smi, 15hs llaman de allí para saber que tenia mi hijo, le expliqué y me dijo que en cuanto hubiera un pediatra concurrían a verlo... 22hs vuelven a llamar una persona que supuestamente no sabía que a las 15 me habían llamando. Me dijo que la asistencia todavía demoraba, tuvimos un intercambio de palabras ya que me pareció una tomada de pelo que me dijera si no veía tele, si no había visto la cantidad de casos que habían. Mi hijo tiene historial de infección respiratoria, bronquitis, broncoespasmo y asma. Ya lo habían visto la semana anterior 2 médicos uno de ellos de russomando. 23:30 cancele el llamado.
Me parece lamentable que un niño de 22 meses tenga que esperar 12 horas un médico y porque no está con fiebre en el momento que me llamaron y no tenía los labios azules como me preguntaron no le den importancia, es una vida.
Para dejar constancia mi hijo no tenía los labios azules pero no estaba oxigenando bien dicho por la doctora a la que yo lo lleve.

Yo utilizo el servicio con mi papá la verdad que un excelente servicio. La ambulancia limpia y conducción prudente me gustaría agradecer al camillero un gordito de barba que no recuerdo su apellido pero se llamaba Fabián. Se preocupo por que papá no pasará frio le conversó todo el camino le saco una sonrisa. Muy agradecida por el buen trato y la paciencia.

, Acufio, a mi domicilio bun añaMedico,a raíz llamada Emergencia ( SMI),se ve, brindan serviios terciarzadoLa buena disposición del doctor. No; urgencia en cuanto a tiempo". La corrección ,educación y empatía, me asombraron. Hasta que me tomé el atrevimiento, de confirmas, si pertenecía a la Mutualista SMI
Ahí, muy humildemente, ,me lo aclaro.
El tiempo que se tomó, en hacer las preguntas necesarias. La paciencia para aguardar mi respuesta.
Su preocupación, por entender y aclarar mi cuadro, fueron dignos de mención
Y..de..creer ,Yo, como consultante(; , estaba haciendo reacción a un nuevo medicamento) a que el dr se diera cuenta..que :"/Eso no podía ser", y en el interrogatorio, y revisacion ; presumir y desear descartar rápidamente :" Un posible Dengte", y el, hacer todo, eficazmente ( llenar formularios para ,entre otras cosas, se me hicieran estudios de sangre en domiciliario, y desplegar:" calma , pero asertadamente, el protocolo. Pienso, ya está previsto,; me lleno el de alivio ( emocional) y su expeditivas, acciones,para coordinarlo todo . , Me reesultaron gratamente sorprendentes.(Ahora , ya guardo , cierto reposo- cosa, que, pese a la fiebre, agotamiento y dolores musculares) ., no lo hacía-
De modo, que deseo expresar a través de estás, mi profundo agradecimiento ydecirles que ,estan cumpliendo; con una función de " 1era clase". Y que es en suma, necesaria actualmente
Sin más;:
Reciban mi agradecimiento, junto a mis,más cordiales saludos.
Raquel De Angelis.

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