Clínica Prof. Albrecht Meerhoff Oftalmológia

Un desastre la atención, desde la recepción que jamás les importa lo que estás pidiendo ,hasta el doctor que cancela consultas después de una larga espera de 4 meses el mismo día . Total falta de respeto , teniendo el estudio que me manda hacer en otra clínica porque ni siquiera cuentan con tecnología de avanzada , jamás tuvo dos minutos en estos interminables 4 meses de leer el resultado y decirme algo cuando se que estuvo mal el resultado y sigo día a día perdiendo la vista . Muy lamentable , con el esfuerzo que se hace para llegar

Tuvimos una muy mala experiencia, esperas interminables, falta de empatía, trato indiferente por parte de la recepción. Luego que accedimos a una consulta con el Dr. Martin Meerhoff no cambió nuestra experiencia, nos pide otros exámenes fuera de la clínica, nuevamente largas esperas a pesar de haberle enviado el resultado, no muestran la más mínima empatía con nuestra consulta, cuando por fin llega el día de la consulta nos suspenden la consulta nuevamente, un desastre la atención a pesar de ser una consulta privada, lamentable perdida de tiempo sin colmar para nada nuestra espectativas

Pesima atencion de parte de la doctora. Fui por una urgencia, me atendieron ultima (esta bien era urgencia sin numero) y yo entiendo que estaba cansada de trabajar, yo tambien venia de trabajar y encima preocupada por la situacion. Que me recalque varias veces que es viernes, que ya es tarde, que somos las últimas que quedamos de manera que se la veia muy molesta no es agradable, menos en un momento de vulnerabilidad del paciente. Me pongo de su lado y se que es feo no poder irte, pero minimo tratame bien por favor, me contesto bastante mal frente a 2 momentos que no le entendi su pregunta o ella no me entendio mi respuesta, me balbuceo como si fuera una niña. Me quejare de forma correcta por otro lado ademas de aca, lo pongo para avisarles que si van de urgencia y estan preocupadas no vayas, terminas afuera llorando sin saber que hacer, sin ver nada por el fondo de ojo y un vacio del diagnostico no concluido, termine en mi mutualista del interior.

.Mi caso es muy complejo, fui con un resumen de mi historia clínica hecha por mi ex oftalmólogo que se jubiló
Me atendió el dr. Vackzy el cual ojeó por arriba la misma.
No me tomó la visión.
Cero calidez humana y empatía en el trato
No recomiendo

Mi esposo fue a consulta con el Dr. Martín Meeroff. Le dijo que en un ojo tenía principio de cataratas y en el otro. Que tenía que operarse de los dos. . Le dijo que fuera a recepción y ahí le dieron en un papelito con dos opciones de lentilla y precip. Pidio que le preguntarán al médico oftalmólogo qué tipo de lentilla aconsejaba y le mando decir por la secretaria exactamente lo mismo, o sea que eligiera el. Envío un WhatsApp para que el mismo médico le contestará pero la secretaria le dijo que decía el Dr. que el eligiera. Aclaro que su profesión es otra y no es médico ni oftalmología y por ende pidió una nueva consulta para que el mismo oftalmólogo lo atendiera y le explicará pero como no recibió respuesta no se la hará. Falta de respeto y de seriedad no explicar al paciente. No se trata de un par de zapatos.

Una clínica impecable en todos los aspectos.
La atención de todo su personal es excelente. Dispuestos en todo momento a resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.

Un desastre. Atiende de favor. Desde las recepcionistas hasta los médicos de emergencia parecen estar siempre de mal humor. Les molesta cuando se le hacen preguntas. Soy paciente de Cosem, consulté por emergencia, una maleducada la recién recibida doctora que me atendió. Las instalaciones son pequeñas, inadecuadas, la gente amontonada. Una vergüenza la clínica y Cosem que tiene convenio con estos chantas.

Si atienden a los pacientes como el teléfono, mejor me quedo sin ojo ! 45 minutos en el telefono y nada !