Barraca Paraná - Egger Haus

Compré un tablero de finger entero con servicio de corte y les faltó entregar una pieza. Luego se contactó el vendedor Alexis Falero para resolver la situación. Al final cumplieron.

La calidad de los productos es buena, pero el servicio deja mucho que desear. Hice varios pedidos y siempre pasa lo mismo: la orden queda registrada, pero el vendedor recién se comunica una semana después. Luego necesitan otra semana solo para ‘analizar’ el pedido, y de ahí pasa a una etapa de ‘en preparación’ sin plazo definido de entrega. Esto genera muchísima demora e incertidumbre para el cliente.

Temperatura en ventas elevada, mucha calor y muy lenta.. Tenía una persona adelante... Servicio muy lento 45 minutos por una tabla de 10cmm x3cm x 240

Muy buena atención !!! Materiales de primera calidad

Como siempre excelente servicio personalizado se destaca Italo y Marcelo. Sin lugar a dudas 100 % recomendable. La atención el asesoramiento.

Hice una compra de unos perfiles de Steel Framing un jueves, supuestamente entregaban en 24-48 hs habiles.
El jueves de la semana siguiente hice el reclamo porque aun no habian venido.
Me dicen que van al dia sigueinte.
Cuando vienen, de los 20 perfiles que pedí, habia 5 que no eran de la medida correcta y los restantes estaban en muy malas condiciones.
Hice el reclamo correspondiente, y acá quiero destacar la actitud de Christian, el vendedor que gestionó todo y me llamó a los minutos para pedirme disculpas y decirme que en los siguientes días me iban a llevar el producto nuevamente, recien salido de fabrica.
A los pocos dias, cumplieron. Y aca quiero destacar el trabajo de Sergio, quien manejaba el camión y me ayudo a entrar los perfiles nuevamente y cargar los que tenian que llevarse.
Siempre puede haber errores, siempre algo puede salir mal, lo valorable es la buena intención en solucionar los problemas.
Gracias Christian y Sergio nuevamente.

el viernes 19 de junio esta abierto ?

Nos entregaron vigas de 2x4 pulgadas que variaban de esa media en varios centímetros.
El problema no esta aun resuelto. Nos dijeron que era por el cepillado.
Aca y en cualquier parte del mundo, eso no es excusa. La medida final, incluyendo el proceso del cepillado, tiene que ser la medida indicada.
Muy poco profesional por parte de los que estan en depósito.
La persona de la barraca que nos organizo la compra esta intentando resolverlo, pero no tenemos una solución aun. Voy a dejar este mala reseña aca hasta que se resuelva.