Barraca Central

Muy mala onda! Queríamos una válvula para lavatorio de baño y el Sr. (grande) nos mostró un cifón y nos dijo que tenia solo eso, que vayamos a una sanitaria. El don se ve que no tiene ganas de trabajar... Una pena porque tienen minado de opciones, pasa que uno no sabe como buscar...

La atención del empleado canoso veterano: pésima, deberían despedirlo, prepotente, con malos modos, cero capacidad de resolver una compra, realmente te hace sentir incómoda. Fui varias veces, siempre me atiende el mismo y siempre de mal modo, no fue una vez fueron mucha veces. El cliente va a comprar!!!! Debe tratárselo con amabilidad, respeto y ofrecerle opciones de compra y no sentirse como que esta molestando. No tengo la culpa si ese empleado tiene problemas de relacionamiento, si es así , a consulta con psicólogo: terapia y medicación psiquiátrica. No la recomiendo!!!!

Eviten la vendedora de la izquierda. No califico con solo una estrella porque sería injusto ya que acá compro muchas veces sin inconvenientes y con una atención excelente de parte del vendedor a la derecha, la cajera y todos los demás. Hoy fui a devolver un producto que no era de la altura que esta vendedora me dijo y me atiende con pésima actitud y mintiendome en la cara de lo que pasó que cuando la supervisora midió el producto se dió cuenta que mi versión de los hechos era la correcta y no la de ella. Pero es lamentable que además de q tenes q ir de nuevo a devolver el producto una persona así te haga pasar un mal momento cuando el error fue de ella y encima trata de tapar su error y pasarle la culpa al cliente.

Es realmente una pena. Una empresa como está con tantos aspectos para mejorar. Busqué una herramienta eléctrica en Mercadolibre y vi su aviso. Consulté por stock y se me respondió que había. Cuando llego me atendieron con "muy poco entusiasmo", realmente sin ganas. Me dijeron que la herramienta tal cuál el aviso no la tenían, pero podían armarme un combo, con menos componentes, Pero a un precio superior. Cuando les contesto que yo venía por el aviso me dice: usted debió confirmar si había en stock. Le digo que me informaron que sí había en stock! Y me contestan "bueno, Pero no tenemos". Parece unaburla. No es la atención que todos deseamos y merecemos. Creo que tendrían que mejorar el tema del stock en la web en primer término. Y sin duda alguna mejorar el trato al público porque realmente, con ésta falta de respeto y malos modos alejan al cliente. No los recomiendo en absoluto.

El servicio de atención telefónica por favor que no los atienda PILAR, fuí cliente años y eran amables, simpáticos, cumplidores, y te brindaban asesoramiento sin problema.
Compré para una ONG bloques Retak y no hubo forma que me diera un aproximado de cuánto pegamento comprar. Que me fijara en la página oficial de internet fué su solución.🤬
Insistí y me dijo que no les permiten. Me preguntó la hora para el envío del pedido y quedamos a partir de las 10 porque tiene que haber gente para descargar. La mensajeo cuando veo que no llegan y me avisa que es de 10 a 13. Algo que no me aclaró en su momento. 🤬
Y nosotros esperando... A las 13 le mando un mensaje para saber que pasa que no llegan, y me dice que está en el descanso... Que llame yo a la Barraca y averigüe con reparto.🤬 Espantoso el servicio. Dice que lleva 30 años en la empresa. Yo fuí comerciante y no se me ocurre decirle a un cliente que le vendí más de 400 dólares y que vuelve a que sea él quién busque la información. Me llama y me dice que el camión está con atraso y que va a llegar sobre las 15 horas...
Hoy en día no hay nada más valioso que una buena atención. Son tiempos de tecnología, dónde un bot o IA va a hacer perder el puesto de vendedores salvo que el diferencial sea la parte humana.
Tienen que aprender a escuchar.
Entender antes de atender.
Acumular años no siempre es experiencia...
Una tristeza que ventas y reparto le arruinen el buen recuerdo/imágen que tenía de Barraca Central
Espero que llegue todo en orden... 1:36pm
5:02 finalmente el pedido llego hace unos minutos y estaba incompleto. Mañana no podemos trabajar porque faltan cosas!!!
Hay otras empresas en el universo 🙏🏻

Deja mucho que desear lo que es hoy. Fui a comprar portland blanco me lo cobraron y cuando voy a retirar no habia. Pedi 20 metros de alambre porque los necesito entero para mantener un tejido de alambre y me dicen se pide por peso, bueno no se cuanto debe pesar pero dame lo que calcules pueda pesar 20m.Te muestro lo que me dieron.
Como cambian las empresas

Increíble la atención y los precios. Definitivamente lo mejor de la zona. 5 estrellas

Excelente atención buenos precios