Bicicleteria Leonel Coussan

Felicitaciones a don Leonel y toda esa gran familia. Orgulloso como cliente e hincha del ciclismo), nos salen las lágrimas con el triunfo, de Tomás en el Giro de Italia. Día histórico 07/05/26
Felicitaciones

Excelente atención y gran pericia mecánica!

Hace 25 años que conozco la bicicletería, siempre fui ahí, la atención excelente,son super amables y detallistas. Tienen de todo para la bicicleta, hasta lo que no sabías que existía, cascos,mayas, asientos, espejos, ruedas, cubiertas, parches, etc etc etc, un sin fin de artículos para la bici. Los super recomiendo.

Mala comunicación, les escribis por una consulta y te clavan el visto. Poca seriedad para ser “conocida la bicicleteria”. Si no tienen ganas de contestar saquen el wpp.

Por muchos años fui cliente. Recientemente llevé mi bici eléctrica para hacerle un "service general" (le ajustaron los cambios, frenos, y la lavaron). Cuando me la entregaron fallaban los componentes electrónicos. Al contactarlos me dijeron que pasara a reconectar el cable de la conexión eléctrica. Para no arriesgar llevé la bici al service oficial en Montevideo donde me la repararon y me informaron que tenía dañado el controlador. Les escribí un e-mail y les envié un WhatsApp para informarles de la situación y para brindar un feedback como cliente pero ni siquiera tuvieron el gesto de responder a mi mensaje. Esta experiencia empañó la buena imagen que tenía del comercio y me causó gran decepción. Hubiera preferido que si no están capacitados para trabajar con bicicletas eléctricas o si prefieren dedicarse exclusivamente a las bicicletas tradicionales me lo hubieran hecho saber de antemano. Además, el precio que me cobraron no fue nada barato, de hecho superó lo que pago por el service de mi Yamaha Kripton 110

Un gran ciclista de Maldonado lo lleva adelante... no hay duda que no hay nadie mejor a quien encargarle el arreglo de tu bicicleta. Excelente atención y todos los productos necesarios relacionados al ciclismo.

Pésima atención, llevé mi bicicleta hace 3 semanas y me dijeron que en una semana la tenian, tardaron una semana para darme un diagnóstico y se tardó eso por mi insistencia en saber cuanto me valdría el arreglo, posterior a eso me tardaron una semana y media en arreglarla, les mandas un mensaje y no te responden, tuve que acercarme siempre a preguntar por el estado de mi bici y cuando la tenían ni siquiera me avisaron, y no me enteraba si no iba a preguntar, no lo voy a recomendar 👎🏻

Le llevé una moto y a los días se rompió el arreglo que me hizo, luego tuve que andar atrás de él para que me responda por la garantía. Después que se la llevé demoró 11 días en arreglarla y me dijo que era un cambio de bujía (que demoraría poco en hacer eso) y me avisa de un nuevo problema que la primera vez que se la llevé no me había avisado, dudo de que haya ido con ese problema la moto a su taller. Quedé muy decepcionado con su atención.