Zonda Mecanica Especializada

Un desastre, lleve mi camioneta a cambiar una lámpara de 80 pesos y al desarmar el optico rompieron la ficha, argumentando que ya estaba roto, consulte a la Importadora oficial y no vende la ficha suelta, solo piezas enteras, entonces son 6900 pesos de un óptico nuevo y 3500 pesos el nuevo conector. El tecnico oficial me confirmó que el cable fue arrancado por ineficiencia del operario de este taller de Maldonado al desarmar el mismo.
Uno lleva un vehículo de miles de dólares para algo simple y termina con un problemon a resolver....NO le deseo a nadie estos problemas, por eso NO lo recomiendo.

No dan mucha bola por telefono ni whatsapp, el 7 de mayo , necesito saber si hacen diagnostico y cambio de aceite de la caja automatica

Muy atentos y serviciales

Un desastre. Llevamos el auto al primer service, estamos esperando y vemos el auto andando por la calle. El señor lo probó sin siquiera avisarnos. Por suerte después nos dijo que el auto estaba bueno, que hicimos una “buena compra”.

Llevo mi camioneta hacer su servi hace un año más o menos,muy buena atención y buen servicio.

Le lleve a hacer el Service a mi Yamaha 125 a los 4mil km y avise que quería ver el tema de la batería, me dijeron que estaba incluido y que la iban a ajustar, que tardaba unos 20 min y que la lleve cuando quiera.

La lleve a las 11am y a las 15 la busque xq me tenía que ir a laburar, cuando fui sin que me llamen, ya estaba lista y no le hicieron nada, solo cambio de aceite, no le ajustaron los frenos, la cadena, el embriague, no le cargaron la batería y antes de llevármela le aceitó la cadena xq se la pedí!

Encima que le aviso a la de administración me dice de nada con una carita feliz, súper disconforme!

La verdad muy malo. A los tres dias de haber ido cargué nafta y tenía el caño roto, el cual no fueron capaz de verificar el estado, lo ponen en el elevador son 3” mirarlo. A menos de un mes del service tuve que consultar porqué el auto me vibraba, resulta que eran las cubiertas gastadas. Me hicieron alineación y balanceo(los cuales cobraron) y no fueron capaces de decirme que tenía que cambiar las cubiertas y que sería mejor hacer esto antes. Todavía estoy esperando el presupuesto de las cubiertas. Para service oficial deja mucho que desear. No recomiendo.
Dado el comentario puesto, me llamaron de inmediato para ver que había sucedido y les comenté. A pedido cierro el comentario.Ojalá hubiera sido la misma rapidez para las respuestas que precisaba. Agradezco el llamado y me parece bárbaro que aprendan del error y busquen mejorar realmente( eso fue lo manifestado). Que se pongan a disposición hoy que ya solucioné de otra forma y volviendo a pagar no me sirve pero lo agradezco. Mi opinión sigue siendo la misma. Saludos,

Tuve una pésima experiencia en este taller. Desde el momento en que entré, Mariela, del área de Administración, me trató de manera irrespetuosa. Llevé mi auto por una falla en el motor de arranque y me quisieron cobrar USD 1,900 por el arreglo. Después de investigar, descubrí que la pieza original costaba solo USD 364. Me puse en contacto con Toyota Argentina, que a su vez se comunicó con Toyota Uruguay para evaluar la situación. Me pidieron que esperara a que el taller subiera el diagnóstico al servidor de Toyota.

Al tener ya un presupuesto, le pedí a Mariela que subiera el diagnóstico para que Toyota lo analizara, pero ella se negó en varias ocasiones. Finalmente, gracias a la intervención de Toyota Argentina y Toyota Uruguay, el taller fue contactado y, de repente, Mariela cambió de actitud y el costo del arreglo se redujo a USD 730.

Este lugar no merece ser un taller oficial de Toyota, una empresa que siempre destaca por su servicio de posventa. Agradezco a Toyota Argentina y Toyota Uruguay por su excelente atención e intervención.