Trek

Un lujo todo realmente! La atención, tanto por WhatsApp como en persona allí en el local! Siempre atentos a responder las dudas, dar orientación y claridad! Ni hablar de la calidad de la bicicleta!! 100% recomendables!!

Impecable la atención, la disposición y el consejo justo para el cliente.
Muy buen equipo de trabajo

Es la segunda bicicleta que compro de la marca. La primera en el local de Punta Carretas y todo bien. Me preguntaron si le quería poner pedales, les dije que no, y me la dieron con los pedales de plástico básicos sin costo extra.
Cuando fui al local de tres cruces a comprar una bicicleta de USD1500 ya tenía puestos unos pedales que no eran los de plástico. Yo no los quería, pero para no ser un pesado, me los llevé por USD35. En menos de 50KM se empezaron a desarmar los pedales y ante mi reclamo, me dijeron que vaya al local y los cambian. En eso, me entero que en Sport Polis, esos pedales cuestan $50. Y en Trek me los vendieron a $1400. Que no me los ofrecieron, ya estaban puestos en la bicicleta. Claramente se iban a desarmar en 50KM, son unos pedales de $50. Me los vendieron de una manera poco ética, se me desarmaron y no me quieren devolver el dinero. Muy enojado, después de decirles que son unos ladrones, accedieron a devolverme el dinero por los pedales desarmados. Agradezco que hayan aceptado devolverme el dinero y no hacerme perder mas tiempo reclamando en “Defensa al consumidor”. Por eso se ganaron 2 estrellas en vez de una. No se dejen robar, que te sacan $1400 pesos con algo de $50.
Dejo fotos de mi boleta y la devolución para probar la veracidad de lo que digo. Si alguien quiere comprar una Trek Checkpoint se la vendo, porque no quiero ver la marca ni en figurita.

Impecable servicio! Se me rompio la cadena yendo a trabajar y me atendieron en 5 minutos. Atención de 10 y muy buena onda los gurices!

Muy buen servicio como siempre !! Se tomaron el tiempo de buscar una factura de compra de hace 6 años y así poder reclamar la garantía del cuadro que estaba dañado , sin palabras unos genios !!!

Excelente servicio!! Fui con una bici que hacía meses que estaba sin usarla y salí con ella andando. Muy amables los muchachos.

Es la segunda vez que voy sin tener mucho concepto de bicis y me resuelven para comprar el repuesto ! Atención amable, recomiendo !

Muy Buena Atencion, realmente Profesionales y resolviendo problemas y aconsejando plan de acción a seguir verdaderamente Muy Conforme el trato 10 Puntos, los otros locales de la misma marca deberían tomar ejemplo sobre todo Humildad no por todos los empleados algun personaje nefasto que anda por ahi NO CAMBIEN Muy Recomendable