Tecnoaluminio

Espectacular. Excelente atención previa y la colocación espectacular. Se atrasó un poco pro condiciones climáticas. Pero quedamos súper contentos con el resultado.

Excelente atención y muy buena relación calidad- precio. Destacar profesionalismo de Joaquín

Recomiendo mucho 🙌🏻 Excelente atención y resultados perfectos. Muy agradecida con el profesionalismo y sobre todo la calidad de todo. Muchas gracias!!!

Hacía mucho no recibía un servicio tan malo de un proveedor. Menciono algunos puntos por si no queda claro:

1) En el proceso de ventas me dijeron que los cristales demoraban 3 semanas. Demoraron 2 meses.

2) Fue muy dificil que me digan una fecha exacta de colocacion de los cristales. De hecho Omar me dejo de responder whatsapp.

3) En la colocacion de los cristales rompieron uno de los tres que tenian que colocar

4) Me dijeron del cristal roto tardaba una semana. Pero tardaron casi 3 semanas en venir a colocarlo.

5) El esquinero lo colocaron mal, me entro muchisima agua, y se me arruino la pintura de la pared (es decir, colocaron mal dos de los tres cristales que compre; uno lo rompieron, otro lo colocaron mal)

6) Fue extremadamente dificil que me digan cuando venian a resolverme el problema. Pesima comunicacion en todo el proceso.

Muy buena calidad, asesoría y atención.

Excelente atención. Estoy muy feliz con lo resultados, gracias.

Excelente atención y asesoramiento, antes y después de la compra, aberturas de muy buena calidad. Como arquitecta los recomiendo siempre a mis clientes👌

La manera que esta empresa conduce su negocio con los clientes deja mucho que desear, el 10 de enero, 2019 me comunique con Tecnoaluminio para pedir presupuesto por mosquiteros de alumino para 6 ventanas. la Sra/Srta Ana me lo paso diciendome que debian pasar a rectificar medidas , en ese momeno yo deberia entregar una seña y el resto a pagar cuando los mosquiteros eran colocados. Como mi casa es en Punta Negra deberia esperar a que tuvieran alguien que anduviera por mi zona. Yo no resido permanente en Punta Negra entonces le di a Ana los dias que yo estaria alli. Llego enero 17 y todavia no podian pasar, de acuerdo con Ana, es una epoca complicada. En enero 22 recibo un mensaje diciendo que a la mañana siguiente esa persona pasaria a rectificar, yo le conteste que lamentablemente yo ya no estaba en Punta Negra, le di la fecha en que regresaria, febrero 9. llego febrero 14 y nada. Mande mensajes hasta marzo sin respuesta. Sali del pais y decidi ponerme en contacto nuevamene el 2 de octubre, para ver si podia tener eso terminado al momento de regresar, mande todas las medidas nuevamene ya que los precios cambian e indique el telefono para comunicarse en Uruguay con la persona que iba a ir a Punta Negra a esperar por la persona que iba a rectificar, hable inicialmente con Ana. Octubre 9 la Sra/Srta Monserrat me mando el presupueso actualizado . Inmediatamente le envie un mensaje reptiendole el nombre y telefono en Montevideo para que el rectificador avisara el dia que iba a pasar. Hasta ahora se puede decir estaba todo mas o menos bien , demorado pero yo reconozco que espere tambien hasta octubre por no estar en el pais. lo que me dejo con la sangre en el ojo fue el mensaje que Monserrat me grabo el 10 de octubre diciendo que "lo que pasa es que para nosotros realizar el trabajo y tomar las medidas y demas necesitamos el 50% de seña que nos va a dar el SI asi como que quiere hacer el trabajo, nunca dio el ok, puede hacer un giro si no esta en el pais" que que que??? parece que no alcanzaron todas las llamadas, mensajes y demas para dar a entender mi interes, y en que cabeza cabe que una persona entregue el 50% de un trabajo sin ni siquiera saber si las medidas van a dar el mismo precio despues de rectificadas, no tiene sentido, estan muy mal , lo unico que les pagaria por adelanado es la nafta para venir a rectificar, quizas les haga falta! Monserrat llego a decirme "No se que entendio Ud.." coomo??? QUE FALTA DE PROFESIONALISMO yo tengo todos los mensajes en mi telefono como prueba de lo que Ana me informo y se los mande a Monserrat, para que vea quien es la que no entiende, con unos mensajes mios en los que se me subio el tono pero es que no se puede creer la odasia de esta gente, pedir el 50% por unos pedazos de aluminio y tela metalica, ni que estuvieran arriesgando la construccion de una casa, alla ellos, no me tendran de clienta , no so lo para los mosquiteros, pensaba pedir presupueso por un cerramieno tambien, a decir verdad, no creo les importe.