SEMM Policlínico Solymar

Hoy 26/6 a la 19:45 ingrese al semm de Solymar con 16-11 de presion además de dolor toraxico y soy hipertenso.
Estuve media hora esperando y que se llenara de gente. Para que luego de 40 minutos saliera una enfermera a decir que no habia medico. Y si no queriamos esperar fueramos a la policlinica de Carrasco.
La verdad Pateticos.
A pero la pizza y las cocas para el ver el partido no faltaron con un enfermero entrandolas.
Pésimo servicio

Hoy a la madrugada asistí a la emergencia por un dolor abdominal. Me atendió el Dr Martin Vega, quien estaba de guardia.
Quiero resaltar su calidad humana y profesional, fui muy bien atendida por el mismo. 🙏🏽

Desastroso, pago una cuota carísima en MP, y vivo en ciudad de la costa. Cada vez que tengo una urgencia, más allá del servicio desastrozo, y los plazos de espera eternos, las instalaciones se están cayendo a pedazos.
La foto que dejo adjunta, es de la sala de espera. Si, como se ve, te hacen esperar en un lugar lleno de humedades con un rack del sistema de internet y cámaras arriba de las sillas de la sala de espera.
Un hospital público está más descente que esto.

Hasta el día de hoy no habíamos tenido ningún inconveniente.
Paciente con EPOC 73 años, con oxígeno en domicilio, llamamos porque se estaba ahogando, tuvimos que llamar 4 veces, no solo eso, que tardaron 20 minutos en llegar, venían lento, con las valizas prendidas(clave uno), a pesar que le hicimos señas con la linterna del celular no se apresuraron, siguieron a la velocidad que venía.
Al llegar, claramente ya sacada, y con los nervios encima, le pregunte si venían en tortuga, y se podían apresurar, pues se quedaron en la ambulancia, y al preguntar si se iban a bajar, el Dr. Pablo Cezar Agostini bajo la ventanilla y dijo que lo hacían si nos calmabamos, como me voy a calmar si tengo a mi padre ahogándose y ellos se toman su tiempo.
Procedieron a retirarse de mi domicilio. Omitiendo asistencia, GRAVISIMO.
Yo quisiera saber si a mi padre le pasaba algo, quien se iba a hacer responsable.
Porque después se lavan las manos.
Llame nuevamente, y los muy sinvergüenzas notificaron que fueron agredidos.
Iremos hasta las últimas consecuencias.

Horrible, no solo te hacen sentir como que es tu culpa estar enfermo si no que directamente ni te escuchan. Me vieron dos segundos y ya asumieron q por ser joven quería librar un fin de semana, y que la razón por la que casi me desmayaba en el trabajo era por ansiedad y no por la gripe que tenía. No puede ser que al ir a la emergencia te hagan sentir peor, para eso espero a desmayarme y punto.

Lamentablemente me ha tocado ir y específicamente domingo en la noche y el doctor que atiende deja mucho que desear. Siempre minimiza lo que te pasa, te diagnóstica en dos segundos y no te explica nada del porqué del diagnóstico o que debes hacer o tomar. Tampoco te deja hablar para explicar que sentís. Automáticamente piensa que por ir un domingo de noche, lo que uno quiere es un certificado para BPS (cuando los socios sabemos que NO se dan allí) y lo que uno quiere es poder aliviar su sintomatología o saber que está pasando. La verdad una pena, porque no tienen la misma calidad del Semm que era antes.
PD: Y también prejuzgan por las apariencias. Yo fui muy dolorida, con fiebre, por lo tanto fui de pantalón y buzo deportivo (domingo de noche) y la atención que recibí a comparación a una señora que salía de consulta muy arreglada, fue humillante.
A nosotros nos nos regalan la cuota de todo nuestro grupo familiar, la pagamos nosotros, por lo que no deberían juzgar con sus acciones. Ojalá pudieran entender que con el servicio al cliente específicamente en la salud, no se juega.

El servicio de llamados a domicilio de 0 a 6 cuenta con un enfermero lamentable, no respeta el protocolo de atención, descuidado, grosero; directamente te lastima pareciera no haber estudiado y aprobado la profesión. Su nombre es Ariel Linares. Esperemos SEMM no pierda calidad y elimine lo que causa mala atención

Una emergencia médica que no tiene médicos. Que Genial!. 90 minutos esperando por una atención en emergencia.
Pésimo servicio. Ópte por otro, que tenga médico las 24 hs no cómo èste que después de las 22 ni medicos hay.