Oca

Quiero agradecer profundamente todo el trabajo y la dedicación que brindan cada vez que tengo que realizar algún trámite en OCA, especialmente en la sucursal de Costa Urbana. Siempre encuentro una atención cálida, eficiente y con mucha disposición para ayudar.

Quiero destacar de manera especial a Fabiana, por su amabilidad, paciencia y profesionalismo en cada ocasión. Realmente marca la diferencia y hace que todo sea mucho más sencillo.

Gracias a todo el equipo por el excelente servicio que ofrecen día a día. ¡Da gusto ser atendido así!

Una vergüenza la mala educación tanto por teléfono como presencial, se enojan porque doy de baja la tarjeta, acaso firmé un contrato de por vida? No. No entiendo por qué hablan de manera arrogante, en especial el 28/3 el puesto 3 en Costa Urbana donde solicité la baja. Contratan personas para que le hablen mal al cliente? Menos mal que ya no lo soy más. Saludos

Me dijieron por telefono a OCA, que OCA costa urbana estaba abierto hasta las 20 y cuando pude ir saliendo del trabajo a las 18:15 me dicen que es hasta las 18 en la puerta, encima me atiende el guardia y hablo tomandome el pelo, la verdad una desepcion total, no se lo recomiendo a nadie.

Cada vez peor, llamas para que te solucionen un trámite que ellos mismos hicieron y te atiende una contestadora que dijistes el Nro 1, para una cosa el 2 para otra y así sucesivamente dijitas el número que corresponde y te tienen media hora y no te atiende nadie, entonces agarras y te vas hasta el local y con tanta mala suerte que también te atiende una máquina que tampoco te soluciona nada LPMQLP 🤬🤬

Pésima, no responden al teléfono cuando se les llama para hacer consultas en ningún horario. No hay un servio rápido, nada, todo mal.

Dice que abre a las doce, llegas 13.30 y te dicen que la cajera salió a comer y que tenés que esperar una hora. Juegan con el tiempo ajeno. Si está abierto debería haber personal.

Nunca atienden el teléfono.... Si están tapados de laburo contraten más gente.
Para venderte están bien puestos para atenderte por reclamos o consultas noo

Me estafaron con comisiones e intereses gigantes y nunca me enviaron estado de cuenta, ni físico ni por correo electrónico.
Cuando voy al local a darme de baja (con toda la información que me dijeron por teléfono que tenía que llevar) me dicen que no puedo todavía, que tengo que esperar al siguiente estado de cuenta, por mucho que insistí que pagaba en el momento para cerrar el asunto me dijeron que no, que tenía que esperar al siguiente estado de cuenta a pagar los demás intereses (unos $60)
Lo peor es que al mes siguiente tampoco me mandaron el estado de cuenta, yo tuve que estar pendiente para pagar el saldo y ahora tengo que ir físicamente para darme la baja.