Neutral Free Shop

Sinceramente encontré todo caro, nada que valiera la pena.
Las ofertas tentadoras estaban en las bebidas alcohólicas.
Tienen buenos baños para los clientes. El lugar es muy grande y tiene muchas secciones. Contras para los uruguayos es que no se puede pagar ni con débito ni tarjeta. Solo efectivo (dólares, reales o pesos).

Siempre me traigo perfumes de acá hay de todo lo que pidas lindo lugar y rápido.

Quisiera elevar una queja para este Local, soy clienta frecuente, he recibido en la semana de Turismo el peor trato, desde zona de tienda donde las Vendedoras te persiguen pero no para brindarte atención sino para discutir, lo mismo realizo en ese mismo día la Encargada del sector de PANDORA, a quien acudí solo con una pregunta ya que las piezas comienzan a tener fallas y rupturas, sin ver las mismas, me dijo que si yo era una persona que maltrataba las cosas no se me iban a devolver, acto seguido decidí dejar toda la compra y retirarme del lugar.
El día de ayer 20/04/2026, volví a la sucursal y para no tener el mismo trato en Pandora solicite hablar con un encargado/a, se presento la gerenta y una encargada, diciéndome que ellas no son responsables ni pueden garantizar ni indicar nada para que el trato sea mejor y le suman que ellas mismas tienen pulseras y que por usarlas se rizan pero que se deben tratar bien, indirectamente lo mismo que me había dicho la señora en Turismo.
Esta charla fue frente a todas las cajas con los clientes observando, nunca les intereso ni buscar solución ni interceder.
Como empresa Certificada, no se traslada en la atención y demás.
Aclaro no es la primera vez que decido dejar todo y comprar en el de al lado, los mismos clientes, comentan lo mismo, siempre que se viene aca se depende de los estados de animo de los empleados.
Se encuentran CERTIFICADOS POR ISO 90001, de lo que significa eso, están totalmente lejos de las bases claras de la Certificación

Si bien no me pareció el free shop más barato, en mi opinión la variedad de productos y el orden que tiene este lugar no lo tiene ningún otro free shop de la zona. También tiene un parking.

Luego del duty free americas , el mas completo. Pueden conseguir algunos articulos distintos o seguro los mismo a menor precio ( digerencias de entre 1 a 5 dolares). Recomiendo ir primero a neutral y luego a americas. Como todo en el chuy dias previos a reyes atestado de gente. Asi mismo los sabados.
Buen programa para dias nublados.

Me encanta este lugar, mucha variedad de productos y buenos precios. Encontrarás todo lo que en tu zona no hay...muy buena atención. Aceptan pesos uruguayos, reales, dólares ( obvio $ argentino..noooo) Sanitarios impecables.

El sector de ropa GAP mujer muy pobre. Tommy realmente caro para ser un freeshop. Y vi que en un año aumentaron mucho los precios. Lo que es ropa no es barato y hay poco. Esta a buen precio quizás es el alcohol. Relojes poc variedad.

Muy mala atención el vigilante y cuida puerta, nse como.llamarle de tan mal.educado q es
Mal.arreglado.desprolijo hablando a los gritos con una clienta algo de mal.gusto .No me gustó nada la atención. Nunca mas voy al.chuy.Dan lastima