Las Arachanitas

Es un lugar que habitualmente frecuento y hace años... Pero últimamente y más cuando son pedidos grandes ( como el hecho hoy 16 empanadas) vinieron mal muchas de ellas y en malas condiciones, aplastadas. Escribí por ig y no recibí respuesta. Pedí de las 16 , 4 fritas y mandaron todas al horno. Me mandaron 2 empanadas capresse y nunca pedimos capresse. Pedimos 2 chivita y mandaron 4. Pedimos 4 tacuari y mandaron 2... En fin, una pena siendo que siempre los elegimos.

Las empanadas son muy ricas, pero la atención es pésima. Para hacer un pedido hay que llamar mínimo 20 veces porque no atienden, y cuando se dignan a hacerlo te demoran horas en entregarlo. En el local, el trato deja mucho que desear, te tratan como si estuvieran haciendo un favor. Cuando traen las empanadas las traen todas cambiadas y para rematar no aceptan débito en pleno 2026. El día que tengan competencia directa van a cambiar la atención hacia a los clientes.

Realicé un pedido de empanadas con anticipación, esperando recibir un buen servicio, pero la experiencia fue completamente decepcionante. El pedido demoró más de 2 horas y media y, lo peor de todo, nunca llegó. Durante todo ese tiempo estuve esperando sin recibir ningún tipo de actualización, aviso de demora ni explicación por parte del local.

Intenté comunicarme en varias ocasiones para obtener información sobre el estado del pedido, pero la atención fue inexistente o totalmente ineficiente. No solo fallaron en cumplir con la entrega, sino también en algo básico como la comunicación con el cliente.

Es una falta de respeto enorme jugar con el tiempo de las personas de esta manera, más aún tratándose de algo tan simple como un pedido de comida. Uno confía en el servicio, organiza su tiempo en base a eso y termina quedándose sin solución, sin pedido y con una experiencia totalmente negativa.

Sinceramente, deja mucho que desear tanto la organización como la responsabilidad del lugar. No volvería a pedir y definitivamente no lo recomendaría. Hay muchos otros lugares que sí valoran a sus clientes y cumplen con lo que prometen.

Compré unas papas, me las
Cobraron y inca llegaron. El teléfono da siempre ocupado. Así llegó esa empanada

Hice un pedido de empanadas esperando un servicio normal, pero terminó siendo una experiencia totalmente frustrante. El pedido tardó más de 2 horas y media y directamente nunca llegó. Lo más grave no es solo la demora excesiva, sino la total falta de responsabilidad y comunicación por parte del local.

Durante la espera intenté contactarme para saber qué estaba pasando, pero no obtuve respuestas claras ni una solución. En ningún momento avisaron sobre la demora ni ofrecieron una alternativa. Básicamente, dejaron al cliente esperando sin ningún tipo de consideración.

Es inaceptable que un negocio maneje de esta forma los pedidos. Uno confía, paga y espera recibir lo que corresponde en un tiempo razonable, no quedarse sin comida después de horas de espera. Este tipo de situaciones demuestra una falta total de compromiso y respeto hacia el cliente.

Definitivamente no volvería a pedir y no lo recomiendo en absoluto. Hay lugares que sí cumplen y valoran el tiempo de la gente; este claramente no es uno de ellos.

Mala atención. Nunca contestan el teléfono, hice el pedido por la web y nunca llegó, además que no se puede hacer el seguimiento del mismo. En otra ocasión me pasó lo mismo y el pedido demoró una eternidad.

Las empanadas sin queja, solo que la onda de la que atiende no es la mejor. Encima me tome el trabajo de mirar y elegir de diferentes gustos y se ve que como estaba "mal de amores" me metió las 7 del mismo gusto adentro de la caja. Noooo seas ma!

Las empanadas tenían mucho aceite en el plato quedó enchumbado en aceite, tenían un aspecto feo a deformes, las mesas estaban sucias tuvimos que limpiar nosotros, mala atención en el vocabulario.