La Tentación Toledo

Nefasto es la única palabra que se me ocurre para describir este servicio. Compré un ropero, me lo enviaron, me dispuse a armarlo y me faltaban la mitad de las piezas. Me comunique, a lo que me dicen que me enviaron una caja mal, pero no ofrecen solución. Después de quejarme por WhatsApp, mercado libre, y hacer unas diez llamadas telefónicas en las que únicamente me decían que errar es humano (pero sin intención de solucionar mi problema), conseguí coordinar un envío de la caja faltante. Al momento de llegar, el fletero no me la quiere dejar porque la caja que yo tenía estaba abierta (cosa que avise repetidas veces) y así no se puede devolver. Tuve que cargar todo en el auto, dirigirme a la sucursal, y ahí si resolvieron. El problema no es tener errores, es la irresponsabilidad de esperar que el cliente los persiga para solucionar algo. Es resposibilidad de quien comete el error buscar una solución, en cambio el cliente tiene que perder días y tiempo persiguiendo a un grupo de ineptos (porque parece que si mostras interés en ayudar al cliente no te contratan).

Buenos días: mis compras han sido siempre on line y me ha atendido la señora Patricia , exelente atención ,siempre enviándome fotos detalladas de los productos,en mi caso compré un lavarropa PETRA bueno y económico,un sommier plaza y media económico y cómodo.tambien una cocina a gas PETRA saludos cordiales

Agradezco ,la muy buena atención y destaco ,la amabilidad de la vendedora Patricia . Muchas gracias

Excelente atención.
Recominedo!
La muchacha que atiende al WhatsApp impecable 👌🙌🏻

Fuimos a ver ventiladores de 4 tenían solo el precio de 3 pero cuando le preguntamos a una vendedora rubia cuanto valía el que no tenía precio se quejo con su compañera , de que justo queríamos saber de ese mismo.
Se puso a escuchar audios y a hacer como que buscaba pero no dió más bola ni nos dijo mas nada. Esperamos más de 20 min y nos fuimos . Un desastre la atencion

No les compren. Son estafadores no llega el pedido y se quedan con la plata

Horrible la atención hace un mes tratando de comprar algo y me llevan a cuento un desastre

Muy recomendable!!! La arencion de 10 la verdad