Karma - alquiler de vestidos y trajes

Experiencia pésima. No lo recomiendo en absoluto.
Fuimos con mi pareja con la idea clara de alquilar un conjunto que hiciera match (traje + vestido), algo que el local dice ofrecer… pero nunca recibimos ningún tipo de asesoramiento. Cero interés en ayudarnos, orientar o proponer opciones.
Reservé el vestido con más de un mes de anticipación. Lo retiré el jueves previo al evento (que era el sábado) y, cuando me lo probé en casa, tenía una mancha evidente, tipo aceite. Les escribí enseguida porque claramente no era mi responsabilidad y tampoco sabía si esa tela podía limpiarse sin dañarla.
Fui al local al día siguiente esperando una solución… y la única respuesta que me dieron fue que lo limpiara yo. Sí, yo. Ni siquiera se ofrecieron a revisarlo bien, limpiarlo ellos o darme otra alternativa. Una falta total de profesionalismo: ni siquiera controlan el estado en que entregan los vestidos.
Para colmo, las opciones que tenían eran muy limitadas y poco atractivas, no había realmente otra alternativa que valiera la pena elegir. Y aunque el dinero no era el punto principal, claramente no ofrecen devolución ni soluciones reales.
Terminé usando un vestido manchado en un evento importante, porque tampoco iba a arriesgarme a lavarlo por mi cuenta y arruinarlo más.
La atención, además, fue muy mala: trato frío, desinterés y hasta miradas incómodas.
No lo recomiendo para nada. Hay muchos otros lugares donde sí cuidan al cliente y lo que entregan.

Hola la atención 10 puntos , pero me pasó algo : cuando fui a buscar el vestido que reservé hacía una semana y me lo pruebo a la noche estaba roto , fui al día siguiente viernes y me dijeron que me lo arreglaban con la modista ( la solución siempre estuvo aclaro ) y les consulté por cambiarlo por otro ( me dijeron que si , sin problema) lo cambié por otro modelo que estaba disponible ( no hay mucho stock el día viernes ), lógico no iba andar a las corridas el día sábado buscando un vestido que yo había reservado con tiempo , el día sábado horas del evento me voy a poner el vestido y resulta que las tiras de atrás no estaba bien cocidas estaban torcidas justo era en la parte de adelante y bueno como pude lo arreglé ( no soy costurera ) pero no metiste eso , $1800 pesos por pagué por un vestido que la verdad no fue lo que alquile, deberían de chequear bien antes los vestidos y darlos en perfectas condiciones ya que al menos yo no me fijo en el precio, si no en la calidad!
Demás excelente la atención y el detalle de las caravanas que me ofrecieron de obsequio! 💝

SON UN COMPLETO DESASTRE! No recomiendo en lo absoluto. Fui a recorrer, porque en redes sociales muestran buenas cosas, pero me llevé el VERDADERO CHASCO. Vi prendas rotas y manchadas. Un asco la atención. No recomiendo. Para peor ni les pude decir que eran un desastre, porque la atención fue TAN mala que el masculino y la femenina que estaban ahí ni se percataron de mi presencia.
Es más, estaban hablando mal de los otros clientes, manifestando que "NO HABIAN HECHO NINGUNA HISTORIA ETIQUETANDO LA PÁGINA" obvio que no van a hacer historias, si son un desastre, a demas uno va ahí y PAGA.
Dejen de estafar a la gente, dedíquense a otra cosa. Por lo menos laven los vestidos que alquilan a todo el mundo. Anda a saber cuantos ácaros y pestes tienen esas prendas.

Excelente atención, los vestidos hermosos y no te molestan cuando te estás probando la ropa que es lo mejor, te saludan tanto al entrar y irte te dan plazo para devolver la prenda y te comprenden en todo, un amor realmente super recomendable...🥰

Encantada con la variedad de prendas que ofrecen! Excelente atención! La verdad recomiendo y los volvería a elegir.. muchas gracias 🥰

Muy lindo. Me gustó que no te están arriba , pero me encantó el traje ,la chica muy buena atención

Alquilé un traje y vestido para mí hija para un cumple de 15. Mucha variedad, tanto para vestimenta masculina como femenina. Excelente atención.

Hoy visité este lugar y LA ATENCIÓN ES PÉSIMA!! Las prendas muy dañadas los precios no son acordes. No lo recomiendo!!