Instituto Nacional de Ortopedia y Traumatología

Hoy me encuentro aquí por una emergencia y quisiera manifestar una situación que considero inapropiada.

Al dirigirme al personal de admisión para realizar una consulta, una de las personas presentes me ignoró por completo. Debido a ello, tuvo que intervenir una compañera suya para responder mi pregunta.

Además, desde el momento en que ingresamos, recibimos un trato poco cordial y de mala manera. Considero que esta actitud representa una falta de respeto hacia quienes acudimos al lugar en busca de atención.

Más de 5 horas de demora en atención a triage! Hay gente esperando desde las 12 del mediodía. En mas de una hora q no pasa gente de la sala de espera

Excelente trato humano, pero con fallas críticas en la gestión de tiempos.

​Mi experiencia en el INOT refleja una dualidad preocupante. Fui en calidad de acompañante:

Por un lado, destaco y agradezco la calidad humana de los funcionarios; desde el ingreso hasta la atención médica, el trato es muy bueno, empático y profesional. Se nota que el personal hace lo que puede con los recursos disponibles.

​Sin embargo, el proceso de atención es sumamente lento. Tuvimos que esperar más de 4 horas, y fuimos de los "afortunados", ya que había personas con esperas mucho más extensas. En un centro especializado donde los pacientes ingresan con dolores agudos y cuadros de traumatología críticos, estas demoras son inadmisibles.

​Es urgente que las autoridades refuercen la dotación de personal o rediseñen los procesos de gestión para agilizar la atención. No es un problema de voluntad de los empleados, sino de estructura y recursos estatales.

La buena disposición del personal no logra compensar una espera que se vuelve inhumana para quien está sufriendo.

Hoy nuevamente fui al INOT. Y fui atendida en forma excelente.
Gracias a los doctores, todos. Orestes Martínez y la Dra Jefa de traumatólogos.
Al personal de farmacia y administración, también Gracias
8 semanas de la fractura del hombro.
Y al llegar ya me llamaron de Fisioterapia.
Ojalá todos puedan curarse rápido.

En realida la salud pública en gran es nefasta.pero cua do hay q votar para poner estos sujetos al frente se olvidan y votan por fanatismo.hay q empezar a pensar a quienes se pone al frente de las instituciones. Hay q pensar cuando se vota xq aca se paga las malas elecciones

El día de ayer, 6May, tuve la oportunidad de asistir, de nuevo, al INOT y realmente desde la Confirmación de Cita, la atención del Médico Especialista y Farmacia, fue excelente. Mantengan ese perfil como Institución. Gracias!

Le acaban de negar la atención a mi hijo que estaba fracturado, fuimos creyendo que el era de ASSE y la administrativa nos dijo que era de Cudam, no lo quizo ni ver un médico tuvimos que irnos como se pudo un desastre son del estado y niegan la primer atención

Llegar ahí y ver tanta gente es raro ,digamos desanimador ,Pero la verdad hoy tube ahí y me vine más tranquila a mi casa porque me hicieron lo q debían sin ningún problema