Hotel Laguna Merin

Pésima experiencia. No atienden el teléfono, el personal está en recepción sin resolver nada. Habitación fea y muy chica. El inodoro se tapa con facilidad. Ruido permanente en los pasillos y música a todo volumen hasta las 3 a.m., haciendo vibrar las paredes e imposible descansar. Pedimos dos vasos y nunca los trajeron.
Horrible servicio. No recomendable.

Habitaciones con mobiliario aceptable, pedimos matas, nunca las llevaron,pH en el baño 1 rollo para cuatro mujeres.El desayuno malo,con muy pocas opciones.La atención de una de las recepcionistas mala.|Es una pena que el único hotel de la laguna tenga un servicio tan malo.|La piscina si vale la pena

Por el precio no vale la pena. No vimos ninguno de los servicios ( gimnasio, masajes, lavandería). Al segundo día cuando amanecimos tuvimos que cambiar de habitación ya que había hormigueros y la respuesta fue "es natural".
El desayuno es escaso, la leche estaba en mal estado y el jugo de naranja es básicamente agua.
El restaurante hay chef solo algunos días, los otros cocinan los mismos mozos, me tocó pan quemado y apelmazado. Cuando está la chef se come muy bien ( aunque nos
Dio una milanesa de pollo cruda) En cuanto precios está bastante bien!
Las piscinas de afuera no se pueden usar por la mugre, la de adentro está más limpia pero sigue teniendo bichos y arena.
De la atención tenes que agarrarlos de ánimo, el primer día que ingresamos eran todos buenisimos, después ya te tratan así nomas!
Para descansar no es opcion ya que constantemente hay ruido y el personal se comunica a gritos

El hotel tiene todo para pasar bien. Le falta atender un poco más el mantenimiento, nos tocó una habitación con una vista preciosa pero la ducha no tenía nada de fuerza y había una pérdida que mojaba el piso permanentemente. Destaco la limpieza.

El hotel en gral bien, servicio bien y las habitaciones acordes la precio. El restaurante como experiencia malísima, fuimos en grupo de 40 personas y nos atendieron en destiempo, esperando hasta 2 horas por un plato. No había lo que pedíamos y mala calidad la comida. De los 4 días de estadía en grupo se repitió la situación. El desayuno no existe prácticamente.

8/1/26 de primera la puerta de baño de la habitación 007 no cierra ( por si la quieren arreglar) , el aire empezó a tirar el agua para adentro al rato de funcionar , luz veladora pared quemada, ruido y gritos de niños en áreas comunes hasta 11:30HS de la noche, y el colmo 7 de la mañana me entero que dejan entrar perros...una vieja despertando a todo el mundo con su caniche LADRANDO , las toallas de piscina ...todavía estoy esperando. Mala gestión no debe ser mala gente pero ase falta autoridad. LO DESTACABLE ES EL DESAYUNO, ACORDE A PRECIO Y BIEN.

Excelente. Solo mejoraría el desayuno. Pero muy buena la atención y cómodo. Las piscinas espectacular ✨⭐

Segunda vez que venimos y está muy bien ubicado, muy buena atención atención y las niñas disfrutaron de la piscina.