Hostería del Parque

Buen dia, soy dueña de agencia de viajes, conozco hoteleria de todo tipo y la verdad nunca me paso algo como esto, lamentable es poco, fuimos 30 y 31 de diciembre para pasar fin de año con la familia, nos quedamos dos noches en una hab. superior, que verguenza, llamarle habitacion superior ni standard ni mucho menos, lo unico rescatable del hotel son las piscinas, el resto una pena, porque fue un esplendoroso y buen hotel. Cero mantenimiento cero, sucio, el baño lleno de hongos, la limpieza pesima, y lo peor fue el desayuno, no se les ocurra comer nada, casi 40 grados de temperatura, todo sin aire acondicionado, tapado con tapas de plastico, fiambres, pan, bizcochos, tartas, socnes, todo duro, pero lo peor es que calente una tarta en el micro para hablandarla y salieron gusanos blancos por todos lados, no saque foto porque no tenia el celular, pero eso fue ya el extremo, el jugo de naranja caliente, no habia hielo, donde esta el control de bromatologia de la intendencia de san jose, como es de la intendencia hacen la vista gorda, cerrado deberia estar, una verguenza un hotel asi funcionando en uruguay, y cobrando lo que cobran 4100 pesos por noche, mas caro que ir a cualquier lugar del mundo con excelentes servicios, no se les ocurra ir nunca, ademas fin de año organizan un baile tremendo y no dicen nada, pegado al hotel, dormir ni pensar, es poco todavia lo que escribo, una verguenza que el ministerio no controle algo asi, y lo de la comida, sin palabras, nos fuimos a desayunar a una estacion de la rotonda, nos salio carisimo el alojamiento y sumarle el desayuno pero ahi ni pensar, las cosas tendrian una semana calculo y las seguian poniendo, no se puede creerr, ni de cruce se queden.

Lamentablemente, nuestra experiencia en Hostería del Parque fue muy decepcionante. La habitación presentaba falta de limpieza y durante nuestra estadía, la luz se cortó en varias oportunidades. Como consecuencia, no hubo agua caliente y no pudimos bañarnos. Además, al no haber electricidad, la habitación estaba muy fría y no contábamos con ninguna frazada para sobrellevar la situación. La merienda también dejó mucho que desear: los sándwiches estaban quemados y el café se servía frío, teniendo que calentarlo nosotros mismos en un microondas. Incluso lo que promocionaban como capuchino era, en realidad, un café con leche. La atención de la recepcionista tampoco se destaco. Lo único destacable de nuestra estadía fue que la piscina y el jacuzzi estaban en buenas condiciones y pudimos disfrutarlos. Sin embargo, ese aspecto positivo no alcanza para compensar las demás deficiencias del servicio. Espero que tomen estos comentarios como una oportunidad para mejorar, ya que, por nuestra experiencia, no volveríamos ni recomendaríamos el lugar.

El hotel es precioso. Tiene mucho espacio vender y está pegado a un parque, da un toque natural increíble y tenes dos piscinas para elegir. La habitación impecable y las camas super cómodas.

La cena en el restaurante del hotel vale totalmente la pena. Mi única "queja" es que el desayuno, le faltó variedad de frutas y el café no estaba a la temperatura que uno espera para arrancar el día. Fuera de eso, la experiencia súper recomendable.

Un excelente lugar. Para venir en pareja o con niños. Me quede en la habitacion standard y la cama es cómoda y muy grande. Hay un frigobar. El baño esta bien. Solo le agregaria una tv de 32 al menos. La que esta es tipo monitor de 15". La piscina y jacuzzi interor estan muy bien. Y la exterior tambien. Hay donde estacionar y la comida es buena y los precios muy acordes en tema comida.. el personal atento. El desayuno bufete esta correcto. Le falta algo de mantenimiento en algunas cosas pero nada que incomode la estadía. Para solucionar? Algunas habitaciones tienen puerta cerrada con un pasador que comunica con otra. Al menos pondria un candado. Entiendo que es porque si vienen 6 a quedarse juntos la abren y quedan comunicadas pero ahi la seguridad falla un poco. Dato no menor. Piscinas y jacuzzi de pueden usar libremente desde las 8am a las 11pm. Relacion precio calidad muy buena.

Respecto a la zona del restaurante: la comida estaba rica (pizzas) pero es caro, tiene poca variedad, ni musica prendida ni tele prendida. Una compañera pidio una hamburguesa con papas rusticas y les trajeron comunes, pedimos salus frutte o monster o coca sin azucar (nos venía bien cualquiera fe esas opciones) y no tenían. Linda visual pero no da lo demás.

Las piscinas fue lo único lindo. La habitación un desastre, no tenía frigobar, no se podía abrir la ventana xq pegaba en la cama (no había espacio) El baño sucio, con hongos, la ducha higiénica no funcionaba, el secador de pelo tampoco. Me cobraron por una niña de 3 años casi lo mismo q x adulto. Precio caro. El desayuno muy pobre, poca variedad, muchas cosas con harina. El personal muy amable. No volvería

La verdad es que las malas referencias tienen algo de razón, el marketing de Instagram es genial, pero mentiroso. La experiencia no tiene nada que ver, habitaciones sucias descuidadas, el desayuno es tan malo que el segundo día no bajamos.
No hay agua!! Pedí cambio a una habitaciones superior ( a mi cargo del costo ) por esto último punto y aún así me desperté sin agua, sin luz, sin wifi y no te dan solución ni repuesta alguna.
Me gustaría resaltar lo positivo la clase de Yoga acuática estuvo fantástica.
El recepcionista muy piola pero no tenía autoridad ni para devolverte el costo de un postre en mal estado… el restorán malo, recomiendo salir a comer afuera…

Lugar en exelente ubicación el cual desde hace años es un lugar donde escapar a descansar .Cuenta con habitaciones superiores y estandard cuenta con menú económico y mas producido y el personal estupendo , tanto así que debido a exceso de libertades siempre encontras un huesped que no cumple con sus obligaciones .la cocina muy buena al igual que la higiene.. y el trabajo que la administración en estos años le a dedicado ..relacion precio calidad 10 puntos .