Hilton Garden Inn Montevideo

Quiero agradecer a todo el personal de Hilton Garden Inn Montevideo por hacerme sentir mejor que en mi casa. Al gerente Pablo Scarpino, por estar atento a todos los detalles y muy presente en cada rincón del hotel. A Santiago, Luana y Agustín, del restaurante, ya que estuvieron presentes con calidez y amabilidad para asesorarme y recomendarme las exquisiteces que preparan, y también por dejarme la cena preparada a mi vuelta de madrugada.||El hotel se encuentra impecable, ubicado en uno de los mejores lugares de Montevideo, al lado de su shopping. Las habitaciones son muy amplias y limpias; la cama es una nube que te abraza y no te deja ir.||El espacio que tienen al lado del mostrador de recepción, con heladeras con gaseosas, golosinas, snacks y artículos personales que te salvan a cualquier hora, me pareció una idea espectacular y totalmente implementable en todas las cadenas de la marca.||Hilton Garden Inn Montevideo cuenta con un equipazo de gente: todo funciona, las habitaciones están impecables y el personal está atento a todos los detalles. En mis 20 años utilizando hoteles de la marca, está en el top 3 de hoteles de la cadena que he visitado.||Voy a volver todas las veces que pueda, porque pocas veces la pasé tan bien como en mi estadía en el Hilton Garden Inn.

Nos alejamos tres amigas con el paquete "Ladies Night".
Te ofrecían habitación, merienda o tapeo, mascarilla faciales y desayuno, todo por una noche. El costo fue de US$ 295.
La habitacion era muy pequeña, habían dos camas de plaza y media, la ducha tenía hongos en las paredes.
La merienda no estaba rica, eran cosas que no se veían frescas. En la habitacion nos dejaron una mascarilla para cada una, desconocíamos que nos la aplicábamos nosotras mismas.
La piscina era muy pequeña.
El desayuno, poca variedad y muy malo.
Supuestamente tenía estacionamiento para un auto, y el mismo era en el shopping, para lo cuál, había que caminar como tres cuadras.
Ni cerca tenía las instalaciones de un hotel, que te promete otro nivel.

Fui a la merienda buffet, todo estaba muy rico, no obstante, no había fiambres, ni dulce de leche, ni media lunas, ni pan de tostada, ni crema pastelera ni variedad de nada. Si bien estaba rico lo que había.... fue poca variedad. Deben mejorar mucho!!!!!
La atención del personal muy buena, muy amables! limpieza muy buena.

Para el estatus del hotel me fui con un sabor amargo... , recepción bn. A las habitaciones les falta más luces..., entre y no tenía jabón para bañarme.... , salía o e entraba de la habitación y en la habitación de al lado siempre habia platos de comida que pasaban horas... Y tenía que moverme por ahí con ese olor...

Lindo y cómodo. Moderno. Habitación grande. Me tocó piso 14 con vista al rio así que fue un plus. Cama cómoda. En la planta baja hay un ingreso directo desde el lobby hasta el shopping que queda al lado. Y a 6 cuadras la costanera .

Vengo a opinar pura y meramente de la experiencia de Piscina y merienda Buffet. La merienda fue un total acierto, súper recomendamos. Ahora, la experiencia piscina un tanto rara, la piscina no estaba limpia, abundante cloro, el color, tampoco las instalaciones del baño donde los visitantes tenemos para cambiarnos/ ducharnos. Es raro que ofrezcan la experiencia, pero no en óptimas condiciones.

Las instalaciones del hotel me parecieron, modernas y súper higiénicas. No nos quedamos a pasar la noche en una habitación.
La atención en el hall súper cálida.

Voy a contar mi experiencia, en 2022 mi hija mayor cumplió 15 años y reserve el Hotel ya que me pareció muy completo y la verdad 10 puntos en todo. A diferencia este año 2026 mi hija menor cumplió sus 15 años al igual los volví a elejir para este momento tan especial para nosotras y la verdad la atención no fue la misma, quedé desconforme, con el servició y el trato del personal fue muy estresante, desde pedir un secador de pelo, batas para la piscina y una jarra de jugo como si pedir lo que faltaba fuera una molestia y de muy mala gana. No me gustó para nada ojalá lo puedan mejorar porque el trató y la atención a los huéspedes o clientes me parece fundamental.

Buena ubicación. Habitaciones amplias y cómodas. Servicio variado en el Restaurante. Pero el tiempo de espera tras hacer el pedido de plato para cenar es exorbitante (entre 60-90min por plato). No pudimos cenar en simultáneo quienes compartimos la mesa por la larga espera.