Grupo Agencia Central

Servicio 136 Paysandú - Salto, 22:40 hs era la salida del coche. Nunca llegó en hora!!!! Llegó 23:03. Decido ir a cambiar mi boleto 22:50, porque el bus no llegaba y quise irme mas tarde. Me dicen que no pueden hacer nada porque el sistema les tranca el boleto, y cuando pido para hablar con un supervisor dice que NO TIENEN!!!!! Que hay un gerente y esta en la casa y ya cumplió su horario. Pésima respuesta y CERO resolutividad! El pibe que me atendió super despreocupado y canchero mientras me respondía esas aberraciones. Me dice que si quiero me puedo quejar y me muestra un QR. Veo que todos tienen quejas con esta sucursal. Lamentable ATENCIÓN. Y sobre todo pésima organización sin encargado del local para resolver situaciones mayores. Se lavan las manos. Y cuando les decís que incumplen en la llegada tarde del coche, te miran con cara de "es normal" y sonrien y siguen en la suya. Como pueden naturalizar la impuntualidad en una agencia de Transporte? Porque cusndo el pasajero llega 2 minutos tarde lo clavan!!! Ya estoy haciendo la queja mas arriba. Lo lamento por los que viven esto a diario como lo demuestran los comentarios.

Llegué a tiempo a la parada a esperar el omnibus, a las 5:30 am, y nunca pasó, habiendo avisado que subia aqui, y no puede ser que el único numero de contacto de toda la agencia no funcione a esta hora de la mañana, con todos los servicios que tienen a tantos destinos. Se lavan las manos !!

Es enfermizo que no te avisen que el coche para el 20 lugares en el camino, un recorrido que demora 4 horas lo haces en 7, una vergüenza agencia, como siempre, tendre q optar por otras opciones a futuro…

Excelente en todos los aspectos! Atención, traslado, reparto de mercadería.

Ofrecen servicio WiFi pero según el guarda tienen los módems sin saldo, me pasó el domingo en el coche 128 de Mdeo a Pdú y hoy en el coche 443 de Pdú a Mdeo

Una vergüenza la verdad, 1 hora de demora un coche para llegar ( coche 123) desastroso!!!
Uno entiende muy claramente que puede pasar por muchas variables que un ómnibus llegue tarde, pero que se repita siempre el mismo patrón aburre, si sabes q es complicado habilita otra linea q pueda prevenir eso, uno depende de horarios también para llegar a sus destinos, y la culpa no es de chófer ni guarda, es de arriba que no hacen nada, vergonzoso!!!

Envíe un paquete y nunca le llego completo al destinatario, envíe un guardabarros y una parrilla dentro de una bolsa violeta y llego el paragolpe la otra pieza nunca llegó. Tengo las fotos de cuando lo entregué y cuando lo retiraron del local esta completo pero lo entregaron incompleto así que en dac lo perdieron.

Fuí a dejar un paquete, no tenía caja, lo envolví con algunas frazadas y varias bolsas gruesas, la chica me dice que así sólo viaja bajo mi responsabilidad, estoy seguro que si tuviera varias cajas, si tiene que llegar roto, lo hará, porque ya hay evidencia de la negligencia de los empleados que tiran los paquetes, entonces, esfurezence por brindar un buen servicio, traten con cuidado los paquetes que para eso se les paga, dejen de hacerse los fantasmas, y hagan su trabajo.