Grido helado

Hoy la atención dejó mucho que desear, estaban más concentrados en el inventario que en atender, pedí dos batidos capuccino, ambos eran agua para cuando me entregaron ya que cuando lo prepararon se dieron cuenta que no tenían crema y recién ahí comenzaron a hacerla, una pena, vine mil veces y hoy la atención -10. Cabe destacar que trabajo en atención al cliente y que mi pareja y yo éramos las únicas dos personas adentro de la heladería y ellos eran 3 personas

Lamentable. Ayer pase como de costumbre, a eso de las 23hs, siempre llevo las promo de 1,5 kg. Me atendio una muchacha simpatica en la caja que me conoce, de hecho me pregunto si llevaba lo de siempre. Le conteste que esta vez iba a llevar una caja de alfajor de cokie y una de escosés. Siempre me los dan de una heladera que tienen al lado de la caja, pero esta vez aparecio otra muchachita de atras mas jovencita y flaca y me dio apurada una caja arriba de otra. Todo bien hasta que llego a casa y la caja de cokies abierta, la faja de seguridad cortada y con un alfajor menos, alli entendi porque la ansiedad de la chica que me lo entrego. Lamentablemente perdieron al menos un cliente. Desastroso

Lentitud extrema en la caja. Luego, entre bocha y bocha, las muchachas charlaban entre ellas. No había servilletas!! Difícil recomendar el lugar.
Su respuesta solo justifica todo. No fue el lunes, el lunes puse el comentario. Intenten mejorar en lugar de justificarse.

Yo ya opine, me contestaron repitiendo lo que a otros tantos, me pidieron un medio para decirme lo mismo. ( En pocas palabras que lo relatado era mentira, tengo los mil guardados y los mensajes de los testigos, (SI LEEN LAS RESPUESTAS DE LOS COMENTARIOS NEGATIVOS, LA CULPA SIEMPRE ES DEL CLIENTE U OTRO) y fue borrado; bueno la cuestión que luego de ser cliente desde hacía un buen tiempo, cambie a otro y listo.
Si Ben mi historial no soy de dar comentarios negativos
La cuestión que desapareció el comentario y Google me aviso
De esto hace un año y nunca más fui a ese Grido.
No sé si mejoro la atención.

Compré helado barritas para compartir con mi hija, apenas abrí las bolsitas estaban completamente derretidas, enseguida volví a ingresar al local para mostrarle a la muchacha en las condiciones que estaba el helado, y lo único que decía era “ que raro, que raro “ le explico que hacía menos de un minuto me había entregado los helados, que así no se podían comer y su respuesta fue “ yo no puedo hacer nada porque ya están abiertos “ obviamente que estaban abiertos ya que la idea era tomarlos. Somos clientas hace años y la verdad me voy súper desconforme.

Los muchachos atienden bien y si haces el pedido por la app es más rápido llegas y levantas

Grido me encanta 👏👏👏, cambio muchísimo la calidad del helado y los sabores ahora son excelentes 👏👏👏

Si bien, el personal del local, trabajan muy lento. Los helados de grido son riquísimos.