FONTES Maldonado

Quiero dejar una excelente review para Fontes por la experiencia que tuve comprando mi primer auto.

Desde el primer momento me atendió Noelia, quien me mostró el Chevrolet Spark EUV, me asesoró con mucha claridad sobre las opciones de financiación disponibles y me explicó toda la documentación necesaria para avanzar con el trámite.

Justo cuando estaba avanzando con la compra, Noelia se fue de licencia y continué el proceso con Graciela, una mujer maravillosa y súper amable. Desde el primer momento me explicó todo con mucha paciencia, especialmente porque era mi primer auto y había muchas cosas que no sabía. En todo momento tuvo una calidad humana destacable, me acompañó en la compra, en la documentación y finalmente también en la entrega del vehículo.

Graciela me explicó todo lo básico del auto con mucha dedicación y hoy ya hace un par de días que lo tengo. Además, ya me contactaron desde el servicio postventa para ponerse a disposición ante cualquier consulta, y la propia Graciela me escribió para preguntarme cómo había sido mi primer día con el auto.

La verdad, una experiencia excelente de principio a fin. Me sentí acompañado, asesorado y muy bien tratado en todo momento.

Aguante Fontes. Fue mi primera concesionaria y nunca la voy a olvidar❤️❤️❤️

Muy mala experiencia. Mi cliente fue desde Montevideo a Maldonado a ver un vehículo que previamente había coordinado para comprar y, al llegar, se encontró con que estaba chocado, algo que nunca le informaron con anterioridad.
Lo más grave es que fue engañado: se le mintió sobre el estado real del vehículo, generando una falsa expectativa y haciéndolo perder TIEMPO y dinero.
Tampoco hubo ningún tipo de responsabilidad ni profesionalismo por parte del vendedor ni de la Empresa. No se hicieron cargo de los gastos ni del tiempo profesional invertido.
Como profesional realicé todas las gestiones confiando en la información brindada, y aun así no hubo ninguna disculpa ni intento de resarcimiento, ni para mi cliente ni para mi, todo lo contrario , hubo enojo , gritos y más falta de respeto por parte de la señora “encargada “ de ventas.
Una situación muy poco profesional, desprolija y frustrante. No recomiendo este lugar en absoluto.

Pregunté por una RAM con 50.000 km.
Me dijeron “impecable, inmaculada, sin detalles”. Así, sin titubear.
Tengo los mensajes. Tengo todo.

Avanzamos.
Intercambiamos documentación con mi escribana la cual hizo su trabajo de sacar informes , etc.
Me subí al auto y manejé de Montevideo a Maldonado.
Por suerte no fui solo. Fui con un mecánico de confianza.
Porque hay verdades que no se dicen, pero se ven.
La camioneta estaba chocada.
No “un detallito”.
Chocada.
Cinta de enmascarar escondiendo lo evidente.
Líneas del capó que no coincidían.
Marcas tapadas, señales claras de desarme.
Un rompecabezas mal armado intentando pasar por “inmaculado”.

Cuando se los marqué, hicieron lo peor que se puede hacer:
se hicieron los boludos.

Ni una disculpa.
Ni siquiera el gesto mínimo de vergüenza.

No me molesta que un vehículo haya tenido un choque.
Me molesta que mientan.
Me molesta que hagan perder tiempo, plata y confianza.
Me molesta que jueguen a que el otro no se va a dar cuenta.

Esta vez se dieron cuenta.
Y por eso escribo esto.

Una estrella.
Porque menos no se puede.

MUY BIEN 👌🏼

Aquí hice un buen negocio, compré un producto de excelente calidad, garantía y respaldo .
Lo qué me garantiza disfrutar por muchos años de mi vehículo 💪🏼.

Buena atención , a la hora de la entrega muy conforme con toda la información sobre funcionamiento del vehículo y sistemas electrónicos de seguridad.

GRACIAS !!!

Excelente servicio.
Pese a que estaban muy complicados, fui sin agenda y se tomaron el tiempo de mirar y resolver un problema que tenia en el auto.
Desde los funcionarios de atencion al cliente, a los funcionarios y encargado de taller, excelente atencion y disposicion.

Muy buena recepción por todos. La sala para esperar mientras le hacen el servicio al auto es un lujo. Excelente todo.gracias FONTES!!

Mal servicio. Los contacté ayer por la mañana para ver un modelo de auto. No lo tenían en ese momento pero me prometieron que lo traían de otra sucursal y me contactaban en un rato para ir a verlo. Aún estoy esperando...

Estaba interesada en un vehículo, no me dejaron señarlo un domingo cuando iba a ir a verlo al mediodía del lunes. Recibieron a otro cliente más temprano y lo dejaron señar. La verdad una vergüenza su atención.