DHL Express Punto de Venta (Punta del Este)

Muy mala experiencia con la oficina local.

Visitamos la oficina en dos ocasiones buscando ayuda para localizar un envío internacional. La empleada Cecilia mostró muy poca disposición para ayudar. Nos indicó que escribiría a Montevideo y que se comunicarían con nosotros, pero nunca recibimos seguimiento.

También nos proporcionó un correo electrónico incorrecto y posteriormente nos dio los mismos datos de contacto públicos que ya estaban disponibles en internet.

La impresión general fue una total falta de interés en resolver el problema o acompañar al cliente durante el proceso.

No recomendaría esta oficina si necesitan asistencia con un envío complicado.

Muy buena atención y servicio . Resolvieron un problemita que tenía y me aseguraron la entrega en otro destino al originalmente pactado . Gracias Cecilia por tu profesionalismo .

Excelente servicio, rápido, sencillo y con una atención maravillosa. Gracias Cecilia por tu paciencia y ayuda!!

Es un placer ir al local de DHL en Punta del Este. Quiero destacar la excelente atención de Cecilia. Desde el primer momento mostró una gran predisposición y amabilidad. Se tomó el tiempo para ayudarme a resolver todas mis dudas y fue muy paciente y clara. Es un placer encontrarte con alguien que se preocupa por brindar un servicio de calidad de la forma que ella lo hace. Totalmente recomendable!!!!

Nos atendió Cecilia divinamente, te resuelve todo al instante! Tremendo servicio al cliente !

Excelente servicio, rápido, eficaz, y amable.

Exelente atención de parte de Cecilia del Local de Gorlero en Punta del Este. Eficiencia y calidad humana en su óptima conjunción !

Cecilia ha sido muy amable y servicial,me voy super contento con su atención.