Carnelandia

Todos los meses hago el surtido de carne para todo el mes a través de WhatsApp para que me la lleven a domicilio. Y siempre espectacular. Bien servido y los precios buenísimos. No le doy 5 estrellas, porque lo único que deberían mejorar es que se demoran un poco en responder por WhatsApp y los envíos me han tardado 2 e incluso 3 días. Por lo demás ESPECTACULAR! los mejores precios en Carne en todo MVD, sin duda es en CARNELANDIA!

HORRIBLE ATENCIÓN AL PÚBLICO...día martes 09/06/26 hora 15...a esa hora retiro serie G número 62..la atención al público iba en serie F número 95...en una hora entera atendieron SOLO a 11 clientes..priorizan los pedidos y dejan atendiendo al público UNA SOLA PERSONA..SI..UN SOLO EMPLEADO..y para colmo las personas que retiran número se van a su casa y vuelven calculando el tiempo de atención..muchos pasados de su número...y demostrando una FALTA DE RESPETO INCREÍBLE por los clientes presentes que esperan como corresponde su turno atienden a quienes llegan con números pasados(anteriores)de mi parte NUNCA MÁS una compra...y ni se molesten en contestar mi queja..no cambiará nada la DESASTROZA ATENCIÓN recibida..hasta NUNCA Carnelandia...

Hicimos un pedido web, trajeron 2kg más de lo que le pedimos de carne picada y encima ahora la descongelamos para cocinar y tiene un olor y color horrible. Además de que lo trajeron 3 días después de lo que nos dijeron.
No recomiendo para nada, una bronca perder la plata así.

El sistema de envíos pésimos, ya nos pasó la vez anterior, decidimos darle otra oportunidad. Hicimos un pedido al mediodía y nos dijeron que quedaba para el día siguiente. Al otro día pasé todo el día esperando y nunca llegó escribí para consultar y todas respuestas pasivas agresivas. No compro más ahí, nos cansamos que jueguen con nuestro tiempo.

SON UN VERDADERO DESASTRE!! Tercera y última vez que me pasa !! Con nosotros perdieron 3 clientes. Coordinas un pedido y te cancelan todos los días porque no llegan a entregarlo! El sábado lo pedí, y hoy martes acabo de pedir que no me traigan nada porque me tienen a cuento que lo entregan y no llega nada !! Totalmente irresponsables con los pedidos ! Nunca más !

Los precios son acordes a la calidad del producto . MUY MAL DISTRMA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO. Señores estamos en el siglo 21 en 15 ' no avanzó ni un lugar . El tiempo es vida pago 2 $ más en otro lugar entro y salgo .fundamental agilizar la atención o buscar la manera de hacer más amena la espera.

Pésimo servicio, no lo recomiendo. La primera vez me llegó la carne todo en perfecto estado tal cual lo pedí, la segunda vez pedí asado de cerdo y me trajeron asado de res, la tercera vez llegó la carne fuera de frío y con mal olor la picada, la cuarta vez pedí asado de cerdo sin hueso y me llegó con hueso y la quinta vez hice el pedido el jueves para el viernes y a las 18 horas escribo para saber a que hora llega y me piden disculpas que llegaría el sábado, el sábado vuelve a suceder lo mismo y me vuelven a pedir disculpas que llega el domingo. Pregunto, no pueden llamar para avisar que no llegan, tienen que esperar a que uno llame y encima quién me repone 2 días de espera por ellos. Se ve que no saben nada de marketing, ni de logística, ni de buen trato, ni de protección al consumidor. Para mí horrible.

No vale la pena esperar horas y horas para comprar, es preferible pagar un poco más e ir a otro lado, además siempre es recomendable ver lo que se compra por que hay carnes (asado por ejemplo) que se ve en el color que ya tiene tiempo de estar en exposición. Serán muy buenos los precios pero la agilidad en la atención y calidad de algunos productos no lo valen