Biogen

El muchacho de lentes que está atendiendo en la mañana de hoy tiene una capacidad nula para tener contacto con pacientes/personas.
Su forma de dirigirse es muy poco empática, grosera y altanera.
Espero que que puedan tener en cuenta que hay formas de dirigirse al público, y para eso hay muchos talleres que lo pueden ayudar a brindar un mejor servicio, que es pago!

Un desastre. El MUCHACHO de LENTES intentó sacarme sangre, nunca pudo, estuvo rato intentando y metiendo excusas (no tenes venas, no se ven , hace calor, bla bla), luego intento sacarme poniéndome un circuito, TAMPOCO PUDO. Por este motivo PEDÍ CAMBIO DE PERSONAL y éste reaccionó de forma altanera, AGRESIVO y soberbio. Cuando vino la otra enfermera, de un solo pinchazo me extrajo sangre. Habiendo tantas personas con ganas de trabajar y colocan a este INEPTO. Espero que se tomen mediadas en este laboratorio Biogen.

El muchacho de lentes que está de atención al público es una persona nula para atender al público. Muy agresivo. Espero que se tomen acciones al respecto y tengan concideracion con el público.

Fui por primera vez hoy a hacerme un examen sanguíneo, y me fui mayormente disgustado.
Para comenzar, la sala de espera es bastante pequeña, lo cual se entiende, pero no se entiende que permitan tanto amontonamiento de personas, teniendo gente parada incluso, en un contexto sanitario donde las aglomeraciones no son muy buena idea. Resulta un poco paradójico que esto sucede en un centro de carácter sanitario.
Lo que también me llamó poderosamente la atención fue que la misma persona que te atiende en recepción y te ingresa la orden, luego pasa al consultorio y es ella misma quien se encarga de extraerte sangre o hacer el procedimiento correspondiente. No es malo per se, pero no hace más que aumentar la cantidad de personas en espera mientras ella está en consultorio.
Pasando a sala para sacarme sangre, nuevamente me pareció curioso que el personal sanitario no se colocara guantes descartables para realizar el procedimiento, así como también me llamó la atención que no se tomaban ni diez segundos entre paciente y paciente para desinfectar, al menos superficialmente, la silla donde te sentabas o la mesa donde la profesional manipulaba sus instrumentos. Esto último, más que curioso, resulta preocupamente en el contexto sanitario donde estamos.
También resulta super poco conveniente que tengas que pasar luego a buscar los resultados en papel. ¿No se pueden simplemente enviar por mail como en cualquier laboratorio que opere en 2020? No solo se ahorra en papel, sino que se ahorra en el tiempo del paciente y sobre todo te ahorrás el tránsito de personas en el local.

Parece loco pero un shopping se toma más en serio las medidas sanitarias estipuladas que un establecimiento de salud.

Pésimos trato con los pacientes y con los profesionales

Muy buena atención y disponibilidad para contestar dudas.

Buena atención y trato

Muy buena atención