Austral

También tuve la peor experiencia con las bombas de calor de esta empresa. Compré (a un distribuidor suyo) una bomba Altaaqua, y me duró menos de 2 años funcionando y parece "es la plaqueta". Deba error de flujo E3 y parece que "es la plaqueta" y no tiene solución. La única alternativa es comprar otra que dicen que la nueva sí va a tener respaldo.
Dicen que es una bomba que ya no trabajan y por eso tengo que comprar otra.

**Cerca de USD2000 la pagué para dos veranos**

No tiene sentido pagar más por cosas que no tienen ningún respaldo y que cuando dejan de funcionar te usan el comodín de "es la plaqueta", se supone que el representante e importador tiene respaldo como para agarrar un tester y reparar la plaqueta si es que no tiene repuestos.

Como este no es el caso, es que me tomo este tiempo de advertir a quienes estén por cometer el mismo error que cometí yo.

Lamentablemente tengo que comentar mi experiencia para que a nadie le pase lo mismo que a mi. Esta empresa AUSTRAL tiene la representación y fueron los importadores del panel solar TS-SOLAR que colocamos en casa hace 3 años. Se me rompió un conector y me informan que ellos no tienen repuestos. No me brindaron ninguan solución, ni les interesó tampoco. También pregunté por lo que está estampado en el panel solar que dice 5 años de garantía y tiene marcado la fecha de compra. Y en Austral me dijeron que eso está mal, que ellos no dan esa garantía que el producto dice.
Asi que tengan cuidado con los productos que esta empresa representa y vende

Muy buena atención, personal de primera, pero bonito tienen casi nada últimamente, esto claramente es un problema ajeno al personal que hace todo lo posible para solucionar los cliente con lo poco que tienen.

Buena atención, buenos precios y buena calidad de mercadería, muy recomendable.

Lugar con excelente atención y buenos productos

Buena mercaderia en su rubro. Precios similares

Excelente servicio y calidad de productos

Exelente atención