Antel

Excelente atención por parte de la funcionaría que me atendió, tenía a las 13 h y me tocó el box 4. Lamento no tener su nombre para gerarquizar su trabajo df manera adecuada. Muy buena la puntualidad y el servicio brindado. La información muy útil , práctica y entendible para personas mayores. Ojalá continúen así. Voy a volver.

El local está muy prolijo con puestos de atención al cliente y sus tipicas mesas con exhibición de telefonos celulares. La atención tanto en servicio tecnico como en la servicio en general es muy buena y cordial. No es un local donde hay que esperar mucho para ser atendido y tambien tiene una atencion "online" que se hace via zoom que también es muy buena. Me atendí una vez por ese medio y la verdad que ademas de inovador, te soluciona problemas. Lo único negativo es la atención de los funcionarios que no están en los puetos fijos. Uno llega sin saber bien donde sacar numero y no te dan ni la hora. Es mas, las dos veces que fui la que me dijo donde atenderme fue la señora de la seguridad. Además de brindar seguridad sugiero que le den una comisión por atención al público ya que es muy buena en eso comparada con el resto que estan sentadas sin hacer nada.

Fui con un problema puntual, había perdido mi número de celular prepago. La primer vez me dijeron que me iban a llamar, como nunca sucedió, volví a ir al centro consultando por mi problema, me dijeron que era imposible recuperar mi número,
Al no estar satisfecha con la respuesta decidí acudir a otro centro de ANTEL (el de portones) al día siguiente me devolvieron mi número.
Evidentemente en este centro no quisieron o no estaban lo suficientemente informados en que mi problema si tenía solución.

Un desastre desde el sábado sin servicio de wifi, te dicen que el lunes se soluciona el lunes y así me tuvieron a cuento hasta el miércoles, pero claro si te atrasas con el pago ellos si te llaman eneseguida

Buena atención y rapidez

El layout del local está bueno, y la atención de la chica fue muy buena. Muy simpática y voluntariosa. Otras veces anteriores no tuve la misma suerte. Lo que sí me llamó la atención, fue que sólo había 3 personas atendiendo, y en un momento una de ellas se retiró, por lo que quedaron 2. Por suerte no tenía apuro, pero esperé mucho rato. Mucho. Como 40 minutos. Y eso no debería ser así.

Muy buena atención y el personal es amable y atento

Rápido,amables lo recomiendo