Alfahogar

Vine a comprar una heladera, pregunté si podía pagar con transferencia y llevármela yo.
Después que hice la tranf. Me dicen que solo tienen la que está en exhibición que tiene unos “detalles”. Y encima me dicen que hasta que a ellos no les entre el dinero en la cuenta no me pueden dar la heladera.
Les digo entonces que me la lleven porque me tenía que ir a trabajar y tampoco aceptan porque los envíos se coordinan.
Su “solución” fue que debite la plata de nuevo para que me puedan entregar la heladera. Y después cuando a ellos les llegue la plata me la devuelven.
Obvio que se perdieron la venta…
Pero todavía no me devolvieron la plata. Sigo esperando

No recomiendo comprar vía web ya que piden que les envíen fotos de CI y tarjeta con la que se abona. Solamente puede recibir el titular debiedndo presentar toda la documentación. Su argumento es por estafas

Muy mala atención, me mandaron una batidora rota y cuando quise hacer la devolución me dijeron que ya habían pasado los días habilitados; en ningún lado especificaban que la devolución tenía que ser de dentro de los 5 días después de la compra. Además que en la web la foto de dicho artículo estaba en un color, que era el que necesitaba; y resulta que me mandaron otro; en la descripción del artículo no decía la probabilidad que fuera de otro color que no fuera el de la foto. Pésima atención!

Buena disposición y excelentes productos

Muy recomendable, he comprado varias veces y siempre conforme con el producto comprado, son del interior y llega en tiempo y forma. El único detalle es que pusieron una foto de dos sillones y te venía solo 1, un consejo pongan foto de lo que venden, eso lleva a confusión.

Hay gente en facebook haciéndose pasar por esta empresa, me estafaron. Llame a Alfahogar y me explicaron y luego vi que ellos lo advertían en sus redes. Pude conocer el lugar y tienen excelentes precios. Pero lamentable la mala intención de quienes se hacen pasar por ellos y los ensucian, los estafadores me metieron cualquier cuento, desde que balearon al repartidor hasta pedirme de seña el 20%, no existe. Ellos tienen entrega propia en la zona.

Experiencia PÉSIMA, primero me dijeron que les señara con un 30% el valor de la compra, por política de la empresa, le transferí el 50%, del total, después me salen diciendo que balearon a uno de los repartidores y que por ende cambio la política así como así de la noche a la mañana y que le tranfiriera el importe TOTAL para poder entregarme la compra, me dieron plazo de una hora aproximadamente y bueno estoy esperando desde las 17:32 de la tarde, a todo esto les deje varios mensajes y no me respondieron ni uno.

La atención más o menos , me dijeron un precio de envío me cobraron el doble al llegar y no sé hicieron cargo del error..siempre diciendo lo vamos a solicionar nunca me solucionaron nada.
El mueble bien! Lo que esperaba!