Agua CASCADA (Giomar S.A.)

Que decir... Deje hace unos días de comprar agua, pedí al señor Diego ramos que pasará a levantar los cajones y botellas, pero como tenía que hacer devolución del dinero , resulta que jamás paso y me bloqueó . Espero el dueño d casa cada vea este tipo de situaciones que no deberían de suceder . Me comunique al WhatsApp de cascada , a lo cual me atendieron bien, pero no tuve respuesta de que hacer este caso. Por lo tanto, me veo obligada a hacer la denuncia correspondiente ante atención al consumidor. Lo que deberían de hacer las personas que tienen problemas con el servicio de la empresa y sus distribuidores

El agua con gas es muy rica, la experiencia de tomar en botella de vidrio y saber que no estás usando plástico todo el tiempo es importante.

La cadena de distribución es muy informal, no manejan pagos electrónicos por defecto, nunca dan una factura, no entregan porque se les complica o no pueden y te clavas esperando.

Si mejoraran el servicio de entrega y pagos le daría una nueva oportunidad. Los cajones y las botellas también estaría bueno que piensen en que lleguen limpias x fuera y en buenas condiciones ya que siempre las Tenes en tu casa y suelen estar flojas desde lo estético.

le avisamos al repartidor -diego ramos-que suspendíamos el servicio porque las botellas nl agua vienen sin gas, las tapas imposibles de abrir; dos botellas explotaron, dejando vidrios y agua por toda la cocina.- Hace dos semanas que quedó en pasar a retirar el cajón que es prestado y llevarse las btellas, por lo que nos tiene que pagar $ 400.- Seguimos esperando... si es que viene.- PÉSIMO SERVICIO DE LA EMPRESA QUE NO ATIENDE EL TELÉFONO Y DEL REPARTIDOR, POR MALA ACTITUD.-

PERDÓN,PERO NO FUERON DOS SEMANAS, SINO UNA.

El servicio es deficitario. La atención telefónica no existe. no atienden, pasan un móvil rapidísimo. En Buceo cambiaron de repartidor y no ha pasado VERDI y ASTURIAS nos comentó avisó.(Luis) día de paso martes. Hace unos años fijamos domicilio en S,JdCarrasco pasaban cuando se les daba la gana, llamamos para retirar envases nunca pasaron.

Muy buen servicio y muy rica agua. Tres estrellas por lo difícil que es destapar la botella.

Combine el dinero para los Biones y no pague, es un servicio muy malo y los gustos de plástico del agua.

Buen servicio con excepción de las tapas de las botellas... ¡SON IMPOSIBLES DE ABRIR!

La mejor agua envasada, en refrescos el pomelo y la naranja son insuperables, y la cerveza muy muy buena!!!!!