Agencia Nacional de Vivienda

Recibieron información migrada del Banco Hipotecario. Pero omitieron actualizarla cuando hice acto de presencia convocado por ellos por no poder comunicarse con mi persona. Creo que es de estilo cuando falla la comunicación en forma reiterada, corroborar la base de datos de los clientes. No corresponde que el ciudadano trabaje para el Estado, sino lo contrario. Salvo en el caso de los funcionarios públicos que no es el caso!

Si bien la hemos pasado mal xq durante años pagando y pagando debo decir que la atención siempre es amable y correcta

Fui a hacer un tramite para la gente del trabajo y esta muy bien organizado, el edificio es viejo pero muy amablemente su personal te indica a donde ir. Esta muy bien señalizado

La funcionaria que nos atendió fue bastante antipática... De entrada nos dijo lo que había que pagar pero nunca nos dijo el porque... Tuvimos que sacarle la información tironeandosela...lamentable

Un poco demorado pero te atienden bien

Agradezco la oportunidad, la atención, soy inmigrante tuve la oportunidad de sumarme a una cooperativa y logre obtener mi casa a futura propia y recibir un Subsidio. No necesite de un gran capital.

Un lugar donde mucha gente participa por lograr tener su propia casa y muchas familias logran su metas en la casa propia

Respecto al funcionamiento administrativo del Ministerio, es realmente vergonzoso.
Para empezar, el horario parece estar hecho a propósito para que ningún ciudadano pueda ir, ya que de 11 a 16 hs, el uruguayo promedio TRABAJA.
Cada trámite requiere documentación muy engorrosa de conseguir, costosa y me he encontrado con requisitos INSÓLITOS. Debía entregar a Secretaría Notarial un sobre son documentación que me solicitaban...un sobre nada mas...resulta que para enviarlo por un tercero es en días puntuales y en primer piso. Atrasa el doble, ya que los trámites son muy extensos.
Se pisan la información entre Trámites, Sec. Notarial, Informes...mas de lo mismo en cualquier organismo público nacional.
Realmente la experiencia realizando trámites es muy desagradable, pasas de un sector a otro, nunca te dan toda la información completa para que las cosas salgan bien y evitar sorpresas.

Creo que deben tomar conciencia y mejorar la atención, la información y la comunicación.